中新网|网格员小彭:1536名居民的大事小事


中新网|网格员小彭:1536名居民的大事小事
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彭秋林是湖北襄阳檀溪社区的一名网格员,在她所服务的第7网格里,有772户1536名居民。东风电驱动家属院的曾爷爷和王奶奶都已年过8旬,他们与彭秋林非常熟悉,见面就亲切地问候“小彭来啦”。社区每个月会给80岁以上老人50元补贴,刚满80岁的王奶奶需要办理,小彭就主动“揽”下这个活,省着老人家一趟一趟跑。
网格员小彭手机里的APP“社管通”,存储着她辖区内所有居民的相关情况。网格内居民任何大事小情,小彭能解决的就尽量解决,小彭解决不了的,都可以通过“社管通”传输到相关责任单位,再得到快速反应和解决。中新网采访人员 王珊珊 摄
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王奶奶是北京人,离开故乡快50年,至今乡音未改,一口地道的京腔。1971年,曾爷爷转业回湖北老家,王奶奶就跟着他回来了。相濡以沫五六十年,如今,他们身体硬朗,生活安逸。中新网采访人员 王珊珊 摄
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小彭是曾爷爷和王奶奶所在网格的网格员,她的辖区内还有多位高龄老人,小彭时常去问问他们是否有事情需要帮忙。中新网采访人员 王珊珊 摄
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图为网格员小彭与居民交流。中新网采访人员 王珊珊 摄
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图为网格员小彭与居民交流。中新网采访人员 王珊珊 摄
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图为网格员小彭带着志愿者袖标。中新网采访人员 王珊珊 摄
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社区网格化管理中心。中新网采访人员 王珊珊 摄
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【中新网|网格员小彭:1536名居民的大事小事】
图为网格员小彭到社区走访。中新网采访人员 王珊珊 摄