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方法论|《快手电商商家运营白皮书2021》发布 直播电商进入专业运营时代( 二 )



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如今,越来越多从业者涌入快手电商生态,除了数量持续增长的主播,品牌方等多元供应链、流量投手、各种类型的服务商和操盘手都在加快入局。不管是快手电商平台方还是商家和服务商,都很清楚粗放增长的时代已经结束,现在是比拼战略思考和系统化、专业化、精细化运营的时代,快手电商正在进入第二增长曲线。
平台战略层面,快手电商在今年7月明确提出“大搞信任电商、大搞品牌、大搞服务商”的“三个大搞”:通过构建买卖双方的“极致信任”,让商品交易也能成为人与人之间的一种情感链接和流动的方式;让品牌加快融入快手电商生态,补全和提升商品供给;鼓励服务商用主播孵化、供应链、服务履约、直播运营、流量营销等五大专业能力帮助商家高效成长,并且自己也能从中获取收益。
方法论|《快手电商商家运营白皮书2021》发布 直播电商进入专业运营时代
文章插图
方法论层面,快手电商首先面向品牌商家提出了“STEPS品牌经营方法论”。现在,通过总结直播运营规律,又面向所有商家提出了“STAGE直播运营方法论”。
这是两个不同维度的方法论。以品牌商家为例,可以通过STEPS倡导的品牌自播、达人分销、公域流量加持、私域复购和针对快手渠道定制特供产品的多重方式综合发展经营。而具体到每一场直播带货,品牌又可以运用以盘货品、盘直播、盘商业化、盘福利和盘亮点为核心的STAGE方法论,以实现更好的GMV结果。
众多品牌在快手的经营成果证明了STEPS是一套行之有效的方法论。从统计数据可以看出,今年9月相较半年前,快手电商生态里的品牌数量增长150%,品牌类商品GMV增长731,10个垂类品牌GMV增长超100%。快手电商相信STAGE方法论的提出和落地,也会帮助包括品牌、达人、服务商在内的商家获得长期发展所必须的专业运营能力,实现“有恒产者有恒心,有恒心者有恒产”。
六郎表示,类似霖霖妈和三姐这样的增长故事,接下来会在快手电商生态里批量上演。只有商家能给在快手获得确定性的增长路径和增长空间,快手电商才能进入真正的第二增长曲线。这是平台与商家的共同进步,也是快手电商的长期主义。


稿源:(驱动中国)

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