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滴滴出行|谁抢走了滴滴的订单



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滴滴出行|谁抢走了滴滴的订单

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这不是网约车玩家们第一次“围剿”滴滴 。
4年前 , 顺风车安全事件时 , 市场也曾出现过短暂的空窗期 。 如今 , 空窗期再一次出现 , 只不过当时自主权在滴滴 , 而现在滴滴被动防御 。
参与者的名单变得更多了 。 除去曹操出行、首汽出行、美团打车外 , T3出行以及被高德聚合起来的100多家中小平台也来参战 。 出人意料的是 , 他们成为了这次大战的主角 。
曹操出行和T3出行都获得了新一轮融资 , 且数额不菲 。 但是这只是少数资本的游戏 。 大部分资本异常谨慎 , 他们不再出手 , 理由是政策的不确定性太大了 。
但是 , 没人能阻挡网约车平台的热情 , 这是他们最有机会动摇滴滴市场份额的时刻 。 他们拉拢司机和用户的方式并无创新 , 可是8月 , 滴滴的订单已经下降了20% 。
所有人都关心的问题是 , 这些订单流向了哪里 。
01 意料之外的第二名两年前 , 几乎所有人都没有想到高德可以成为网约车市场的第二名 , 种子选手被认为是曹操出行、首汽约车 , 以及曾和滴滴短兵相接的美团 。
但他们都缺乏竞争实力 。 和快的、Uber中国合并后 , 滴滴曾长期占据网约车市场90%以上的份额 。 滴滴的日订单一度达到2500万单左右 , 而其他平台大多在小几百万单徘徊 。
没人能撼动滴滴的位置 , 哪怕是缩短和滴滴的差距 。 但现在一切有了可能 。
Tech星球获得的一份数据显示 , 美团打车的司机活跃度在滴滴下架的第一周里暴增了2倍多 。 但是到了第三周、第四周司机活跃度便开始下降 。
美团并没有接住流失的订单 , 虽然它上线了单独的App , 并到处招人 。 一位美团员工称 , 现在的大头更多的是在社区团购上 , 美团没有更多的精力来做打车 。
结果是导航系统不够准确 , App故障频出 , 最终没能最大程度得留下司机和用户 。

这几乎是大部分网约车平台的情况 。 根据全国网约车监管信息交互平台统计 , 截至2021年8月31日 , 滴滴出行的订单量较上个月下降了21.1% , 花小猪则下降了2.6% 。 【滴滴出行|谁抢走了滴滴的订单】这些订单更多的流向了及时用车、T3出行、阳光出行 , 在8月 , 他们的订单量环比分别上涨了113%、66.8%、33.8% 。 这是8月份订单还在上涨的为数不多的四个平台中的三个 , 还有一个是涨幅6.8%的如祺出行 。 在7月 , 90%以上订单量超过30万的平台其单量都在上涨 。
涨幅最大的是此前名不见经传的“及时用车” 。 这是一家注册地址在山东的网约车平台 , 曾经获得国金汽车(一家新能源汽车研发商)的战略投资 。
一位网约车平台内部工作人员告诉Tech星球 , 及时用车是高德非常核心的供应商 , 它的订单量已经超过了阳光出行和首汽约车了 。 今年7月 , 及时用车的订单首次超过30万单 。 上述知情人士透露 , 及时用车正在进行B轮融资 。
高德已经是一款日活过亿的App , 竞争对手预估明年它的日活很有可能过2亿 。 用户打开高德地图 , 搜索一下目的地 , 然后打车是一个非常自然而然的选择 。
依靠聚合模式和免抽佣 , 高德已经是妥妥的第二名 , 其订单量在400-500万徘徊 , 背后有超过100家供应商 。 虽然高德表示订单数据不实 。 在9月的最后一天 , T3出行公布了其最新成绩单 , 日订单峰值达到200万单 。
呼声最高的美团还在大规模招人 , 美团打车缺乏的是带队人 。 Tech星球从一位长期服务于美团的猎头公司处获悉 , 美团打车现在更倾向于寻找L9级别的人 , 比如用户运营负责人等 。 这个级别待遇年薪百万 。
但美团的岗位已经挂出来2个多月 , 依旧没有找到合适的人选 。
滴滴是网约车行业的人才聚集地 。 上述猎头表示 , 目前滴滴员工换工作的意愿并不是很强烈 , 美团现在更倾向于寻找高德和百度的人 。 这两家公司都有业内顶尖的地图技术 , 这是网约车平台提高效率的必需品 。
02 服务参差不齐 , 投诉暴增滴滴的招股书中 , “风险因素”占了60页 , 这其中包括监管压力 。 就在上市后 , 其中一个风险便随即显现 。 这几乎是所有人都没有预料到的 。
受到滴滴旗下App下架的影响 , 突如其来释放出的订单 , 冲击了几乎所有网约车平台 。
网约车的业务模式天然决定了供给端比需求端更重要 , 因此 , 网约车平台最先想到的是笼络足够多的司机 。 一位汽车租赁公司员工告诉Tech星球 , 他们此前基本只做滴滴的供应商 , 现在他们则服务于美团和滴滴 。


稿源:(Tech星球)

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