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编者按:本文来源创业邦专栏刘旷,图源图虫,创业邦经授权转载。
一年一度的双十一又快到了,自从淘宝在2009年首次举办双十一促销活动,已经过去十余年,但活动热度却丝毫未减,每年销售额屡创新高。发展至今双十一已经成为全电商行业的盛会,也是大众参与热情极高的剁手盛会,甚至已经成为中产阶级购物文化的一部分。
从整个市场供给来看,近年来电商行业迎来了翻天覆地的变化,拼多多和抖快的崛起重塑了电商行业的格局,让市场的火药味更浓,也加快了各个平台的运营更新速度。今年亦是如此,一场好戏正悄然上演。
天猫:王牌主播打头阵
作为双11赛场的擂主,天猫的双11筹备自然是最值得期待的,截至目前公布出的成绩,也能够看出其火热程度。10月20日晚8点,天猫双11正式开启预售。今年天猫双11共计1400万款商品集体打折,其中1000个品牌旗舰店的爆款商品将会全部补贴到5折。天猫此番大力度补贴为平台引流,最终受益的还是消费者。
今年为天猫平台打响头炮的自然是李佳琪和薇娅,两位直播带货的头部选手自带火爆人气可以称得上流量捕手。据淘宝直播数据,带货主播李佳琦10月20日晚共上架439件商品,直播间累计交易额高达115亿元,预估销量达3771万。此消息一出,迅速传遍全网,又为李佳琪的高人气加上一把火。
“直播一姐”薇娅的数据也十分亮眼。累计直播时长14小时28分钟,累计交易额达85.33亿元,作为可以和李佳琪齐名的带货主播,薇娅的表现也毫不逊色。二位头部主播和天猫平台之间的相辅相成可算作一段佳话,没有天猫直播平台也就没有李佳琪和薇娅,而李佳琪和薇娅的出现也为直播平台带来了不一样的活力。
除了主播们优异的表现,在活动方式上天猫也做出了调整。一方面为了更加让利消费者,今年天猫的凑单门槛也将进一步降低。从去年的“每满300减40”降至“每满200减30”。这是天猫双11连续第2年降低满减门槛,消费者凑单将更容易。在监管大力整治垄断行为的背景下,各大平台都将刀刃对向自己,试图更加获得消费者的认可。
另一方面天猫也将绿色环保理念融入此次双11。在全国一盘棋的碳中和行动中,阿里自然要通力配合,响应国家号召做好表态,为绿色持续发展添砖加瓦。今年双11发布会上,天猫宣布将致力于打造一届“低碳双11”,同时将全面升级已诞生15年的公益宝贝项目。如今阿里已经成为互联网行业最大的绿色电力交易主体。
京东:要购物,也要服务【 gmv|直播继续搅局双11?】而淘系的老对手京东,在双11这样的全年关键节点自然也不甘示弱,在预售时间上和天猫保持同一个步调,可谓叫板到极致。数据显示,相比去年同期,京东今年预售首日下单用户增长了近40%。虽然市场的反馈不及天猫那般强烈,但依然有一个不错的开局表现。
近年来风头正劲的国货潮,也在京东的预售上体现的淋漓尽致。从 “京东家电预售排行榜”来看,海尔登上家电全品类预售“王者”宝座,成为11.11预售开场4小时最受欢迎的家电品牌,西门子和小天鹅分列亚季军。前十品牌中,国产品牌占七席,国货家电受追捧。
还有就是京东拿手的数码品类依然保持着不错的表现。电脑数码品类中,预售期间教育硬件设备受用户青睐,科大讯飞、网易有道等品牌产品销售增长快,从侧面也可以看出在教育这一赛道上,新的细分市场已经出现,谁将拔得教育硬件的头筹还不得而知。而以华为为首的国产无线耳机品类也表现突出,成为热销产品。
今年京东双11除了不熬夜外,优惠政策也迎来全面升级。在10月31日晚8点开始支付尾款,直到11月11日期间,消费者可以参加京东每晚8点的“红包雨”活动,最高可领1111元红包,这样的补贴力度对消费者的吸引不可谓不强。
除此之外,京东的售后服务保障也进行全面升级,双11活动期间,京东超市价保政策升级为30天,购买带有“30天价保”标识的自营商品,30天内出现降价可享受补差价服务。不难看出各大平台都在提升服务品质,以吸引更多用户消费,尤其是对京东这样的自营电商来说,服务是可以打出差异的一大价值点。
抖音:电商新秀亮肌肉除天猫京东双雄外,值得关注的非抖音莫属。短视频加电商的新玩法夺得一众消费者的好感,近几年的GMV表现也足够亮眼。作为视频电商的代表,未来走向势必受到市场的关注,本年双11又带来什么新玩法,自然成为人们共同的焦点。
稿源:(创业邦)
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标题:gmv|直播继续搅局双11?