bilibili|B站会员购被国内宅男骂上热搜：3个月不发货，还不肯退定金( 二 ) 客服|二次元|手机行业

诚然，预售商品多少存在着延期的可能，在疫情影响工期的情况下，这样的情况愈发频繁。
虽然同样的情况在其他购物平台也时有发生，但此次会员购能闹上热搜，关键还在于它是B站官方旗下的购物平台，论规模和影响力都不是一般网店可比的，而在这样的前提下，还频繁爆出损害消费者权益的情况，也不难理解网友们为何对此反应之大了。
也许会员购有不同于其他购物平台的拿货渠道，而如今这一渠道出现问题导致货品无法即时送达，也不应该是扣押定金的正当理由；而消费者自然也是有理去表达自己的不满，并通过合法渠道去维护自己的权益。
03.最后作为二次元发家的B站，阿宅本是平台的核心用户，然而在做大做强的过程中， B站却逐渐忽视了这批用户，将更多的资源分配给其他分区的用户。
比如从下方这张流传甚广的分区图可以看到，如今的动画类目已然掉出了B站的前三甲，取而代之的则是生活和娱乐这两个处于主流文化领域的类目了。
而除此之外，包括泛式和凉风在内的，素有动画区一哥之称的大UP主。他们的视频创作风格也都逐渐转型向了【生活区】，而如今的动漫解说已然成为了一种“业余爱好”了。
再加上如今B站越来越多的“广告”的涌现，如近段时间给UP主们全面开通的【广告分成计划】，无疑又是叔叔越发往商业画迈进的试探了。
虽能理解这是平台扩大的必经之路，但在成长的同时， B站却持着“死宅的钱真好赚”态度，去挖掘他们最后的价值，继续扩大自己在互联网上的影响力。
这也不难理解为什么会有这么多人奉蒙古上单为勇士，并时常借此调侃B站和叔叔了。
买卖讲究的是诚信，对于预售商品而言更需如此。会员购这些霸王条款虽是扣押的定金，但同样的也在消费着双方间的诚信和用户单方的耐心。
虽会员购不是伤害这部分用户最锋利的一把刀，但在一次次的影响下，很多用户都对B站失去了热情，作为一个UGC平台，这也许是致命的伤害。
【bilibili|B站会员购被国内宅男骂上热搜：3个月不发货，还不肯退定金】既然今天能挖掘阿宅的价值，谁又能保证明天的B站不会用同样的手段来对待其他圈层的用户呢，毕竟金钱的诱惑谁都难以抵挡。