京东零售|京东零售正全速驶入「附近」丰田汽车|全球

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图片来源@视觉中国
文丨零售氪星球（ID：LS-KXQ），作者丨妮可
有关京东App首页的变化，一些铁杆消费者已经注意到了。
在顶部栏Tab “首页”旁，京东悄然新增了一个「附近」入口。点进去，是一个做实体店生意的新界面。
与京东B2C电商货架式的陈列显著不同，「附近」里有超市、水果、菜市场、鲜花绿植、数码家电等业态品类目录，但主要是露出基于LBS的线下实体店。
10月12日，京东公布了这个神秘的「附近」定位——京东即时零售业务品牌“小时购”在京东App的中心化入口。
过去，在京东App买东西，是从京东在各城市周围的仓库或产地仓发货。现在，你多了新选择，下单“小时购”标识的商品，系统会通过LBS，把订单下发到你附近3-5公里门店拣货打包，再由达达快送骑士配送。
“小时购”对应“线上下单、门店发货、小时级乃至分钟级送达”的零售模式，是目前京东生态域内，所有提供小时达服务的即时零售能力的集合。
以前，电商主要服务「远方」的消费者。现在，他们开始发力「附近」人的生意了。
这符合消费趋势对“快”的追逐，还有疫情的加速，这两年，整个线下，无论是品牌和零售商在增长上都碰到更大挑战，但服务“附近”人的“即时零售”业务成为整个消费场景里增长最快的业务。
在9月的一次会议上，凯度管理咨询业务合伙人曾淑芬透露：“从整个O2O渠道销售情况看，以果蔬生鲜、快消和医药为主的即时零售板块，今年的增幅在70%以上。”
单从增长视角，2020年开始，阿里、京东和美团等互联网巨头，都在围绕「附近」布局，视为“一号工程”。
01 三足鼎立：“小时购”、京东自营和开放平台京东集团及达达集团副总裁、京东全渠道到家业务部负责人何辉剑强调，“基于自营、开放平台和即时零售这样一个全方位的布局，（京东）可以更好满足用户不同时效、全品类需求的消费场景覆盖。”
从“小时购”年初试运营以来的数据看，增长很给力，9月销售额较1月增长了150%。
但一出道，“小时购”就被提到与京东自营和开放平台（Pop平台）并列的地位，还是让人感觉到，京东这次出手很“猛”。
在一位长期研究电商的人士看来，用“双首页”的头部资源，核心级入口，把5.3亿活跃用户全面和无保留地分享给“小时购”，“其实是个强烈信号！”显示出，京东对这个业务放手一博的信心。
对京东来说，“即时零售”并非新业务，而是一个“长久布局、辛勤耕耘，并渐渐迎来收获的一个好业务”。
从2014年起，京东就孵化京东到家平台，后来将其合并到投资的达达集团。在过去6、7年时间里，达达旗下包括京东到家即时零售平台和达达快送两个板块，专注即时零售。在链接线下门店，建立门店数字化能力，打造门店即时履约能力上，达达积累了大量的探索和技术解决方案。
今年3月，京东8亿美元认购达达集团新发行普通股，成为持有51%股份的达达控股股东后，双方加速了在即时零售业务的整合。
一个细节是，达达集团副总裁何辉剑，多年前写出京东到家第一行代码的创始团队成员。其对外的职务，在达达和京东到家之外，今年开始叠加了京东副总裁和京东全渠道到家业务部负责人的描述。
目前，“小时购”业务上，京东承担线上流量、差异化客群补充、品牌商资源支持以及供应链基础等支持，而达达集团，则负责实体店的线上线下一体化运营、系统支持以及末端履约配送等职能。
基于“京东到家”前期积累，“小时购”业务目前已接入10万家全品类实体零售门店，覆盖超市生鲜、手机通讯、数码家电、医药健康、美妆护肤、家居服饰、鲜花绿植、蛋糕烘焙等众多品类。
在一些观察者看来，本质上，“即时零售还是一个零售生意，不仅仅关于流量和配送。”这个业务的崛起，供应链、履约等基本能力的积累不可或缺。一直被行业内视为即时零售的实力玩家，美团这两年尽管冲劲儿很足，但一直在买菜和美团闪购业务上，加紧在供应链和零售能力上补课。
而有多年的积累的达达，成为京东在“即时零售”牌局的一张好牌。
02 “小时购”：脱胎换骨的零售迭代与京东过往零售业务比，“小时购”对消费者的最大感知是，“配送时效”的升级。
“即时零售”的真正价值，不是餐饮外卖式的O2O，而是B2C*O2O的立体式发展。对京东，全速进军「附近」，是对B2C电商的大刀阔斧迭代，有机会推动线上线下全渠道的成本、效率、体验的效率提升，探索未来零售的星辰大海。