中年|济南能源“智造”领航全国首例自主研发HERP平台同行业首推 |自主研发|能源|

近年来，济南能源集团所属济南热力集团信息化高速发展，建成了涵盖生产、客服、财务、项目管理的全方位信息化系统，公司信息化水平不断提升，智慧供热全国同行业领先。为进一步提升集团信息化建设与管理水平，打造全国一流供热企业，助力集团高质量发展，实现企业管理信息化、数字化，济南热力集团党委将2020年确定为“数字基础年” ，成立HERP（企业综合资源管理系统）工业互联网自主研发小组，分两期18个月进行项目研发，届时将建成全国同行业首例HERP智慧平台。目前，一期项目“运营服务中心”板块成功上线运行。

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“六大中心”板块，呈现一体化综合智慧平台
HERP项目旨在适应行业快速发展要求，打造工业互联网发展理念和管理模式，按照集团党委提出的信息化建设“六十四”字方针，围绕“中心定位，功能梳理；软件编制，程序整合；培训使用，执行保障”的实施步骤，构建行政管理、项目管理、采购管理、运营服务、财务管理及数据共享中心“六大管理”板块为一体的综合数字智慧平台。
“精准线上”办理，满足城市快速发展用能需求
HERP项目投用可实现“线上办理，数据真实；查询方便，统计快速；分析精准，管控到位”的目标，解决数据互联互通难、信息共享难、业务协同难等问题，全面实现“过程留痕，终身追溯；效率跃升，效益显著”的效果，创建一套满足现代化能源企业发展的信息化体系。项目最终定位服务城市快速发展及不断增长的用能需求，助力优化营商环境，提升服务水平，增强用户体验感，加强集团对投资建设、运营服务的精准管控，更好地打造一流综合能源服务商。

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【中年|济南能源“智造”领航全国首例自主研发HERP平台同行业首推】运营服务上线，一张图一张网综合呈现
“六大板块”中的一期项目运营服务中心已全面上线，该中心板块是基于GIS系统集成生产、客服的业务系统，将所有运营服务的基础信息、运行信息、服务信息在一张地图上进行综合呈现，涵盖的“客户开发、经营收费、生产运行”三个环节将全部实现供热全业务线上办理、信息自动化推送、以需定量实施精准供热。
科学预测，平衡供热，供暖管家提前服务
随着城市用能的需求越来越多，百姓对用能质量也越来越高，需求量的增大势必造成用能资源的短缺，节能降耗尤为关键。据介绍， HERP系统采用了国际领先的水力计算、负荷预测算法，系统通过机器学习、大数据采集等先进技术，在线模拟仿真能源集团所属供热区域一张网，通过自动获取全网（源、网、站、户）运行能耗监测数据、设备状态及热线工单反馈信息，实现了一张网供热系统最优化自动控制。

中年|济南能源“智造”领航 全国首例自主研发HERP平台同行业首推

中年|济南能源“智造”领航全国首例自主研发HERP平台同行业首推