视频平台|爱优腾接连放弃付费点播，芒果TV为何还“特立独行”？

文｜林泽玲
编辑｜顾彦
长视频平台“超前点播”模式正走向终结。
国庆期间，三大长视频平台——爱奇艺、腾讯视频、优酷先后宣布取消超前点播，成为了影视娱乐行业最大热点。
10月4日中午，爱奇艺率先在其官方微博公布，正式取消剧集超前点播服务，同时取消会员可见的内容宣传贴片。爱奇艺创始人兼CEO龚宇也跟着表态：“不断提升会员消费体验和满意度是我们长期努力的目标，哪怕短期收益受损。”
随后，腾讯视频、优酷也宣布取消超前点播服务，并停止超前点播内容更新。至此，国内四家头部长视频平台中，仅有芒果TV尚未对此表态。
这一由腾讯视频开启的超前点播付费模式，在过去两年多的时间里，成为了爱优腾芒的关键变现方式之一。不过，相关的争议也一直没有停止过。如今爱优腾相继“缴械”，芒果TV或许也淡定不了多久了。
取消超前点播背后，长视频平台们正迎来商业模式和市场环境的转折点。在未来，提供更好的用户服务，打造更好的内容才是致胜关键。
舆论和监管压力下的“和解”
超前点播是近两年长视频平台推出的一项增值服务，用户在VIP会员基础之上，可以再额外付费提前解锁剧集内容。
2019年，腾讯视频以热播网剧《陈情令》试水超前点播模式大获成功。据片方透露，该剧付费点播人数达520万人次，超前付费总金额达1.56亿元。
同年《庆余年》播出时，作为拼播剧，腾讯视频和爱奇艺同时启用超前点播模式，规定VIP用户再支付50元即可提前观看6集。
2020年3月，芒果TV宣布将于4月10日20点开启《三千鸦杀》超前付费点播。优酷紧随其后，也对热播剧《重生》实行VIP付费超前点播。
之后，超前点播模式逐渐发展成为视频平台们上新剧的“标配”服务。
上海国际电影电视节互联网影视峰会上发布的《中国视听新媒体发展报告（2021）》显示，在2020年有30%的网络剧、59%的网络首播电视剧实现了超前点播。
据云合数据《2021H1连续剧市场网播表现及用户分析》报告，2021年上半年，共上线67部超前点播剧集，同比增加18部，占上新剧总体的33%。其中，芒果TV近半数上新剧采用超前点播模式，比如《双面神探》、《亲爱的吾兄》等。
不过，超前点播模式自诞生以来就伴随着争议，用户吐槽不断。在用户看来，花钱成为会员之后依然还有需要付费才能获取的服务，平台存在诱导重复消费的嫌疑。
在《庆余年》热播期间，就有用户针对超前点播模式起诉了爱奇艺。
2020年6月北京互联网法院对该案作出宣判，认定购买爱奇艺会员后更新的“付费超前点播”构成违约，并宣判爱奇艺公司的《爱奇艺VIP会员服务协议》部分无效，被告爱奇艺向原告连续15日提供原告原享有的VIP会员权益，被告赔偿原告公证费损失1500元。
而近期腾讯视频在电视剧《扫黑风暴》的超前点播中，规定必须按顺序解锁剧集，不仅引起消费者不满，也引来了上海消保委和中国消费者协会的点名批评。
【 视频平台|爱优腾接连放弃付费点播，芒果TV为何还“特立独行”？】8月26日，上海市消费者权益保护委员会在其微信公众号上发文指出，腾讯视频规定必须按顺序解锁剧集的行为涉嫌捆绑销售，是对消费者选择权的漠视。
人民网评也在8月27日就视频网站超前点播一事发表评论指出，视频平台的超前点播模式是“杀鸡取卵，透支用户信任”。
9月9日，中国消费者协会发文谈视频平台VIP会员服务时表示，视频平台贴合用户需求，提供VIP会员服务，应当尊重广大消费者，恪守诚信原则，遵守法律规定，杜绝唯利是图，违法欺客，霸王条款；希望各视频平台经营者认真自查，主动整改，并呼吁视频平台“少一些套路，多一些真诚”。
在舆论和监管双重压力下，存在了2年多的超前点播模式终于迎来终结，这也算是视频平台们与消费者的一场“和解”。
对于消费者而言，花“重金”追剧的时代或许将成为过去。对于平台而言，这一场看似由外力推动的改变，实则也是给了平台自省回头的机会，毕竟，如果只顾利益而不顾用户，最终损伤的还是平台自己。
爱优腾们盈利关难过
无论是各种VIP会员、黄金会员、钻石会员甚至超前点播，还是会员费涨价，长视频平台此类收费机制一直受到诟病，被批“吃相难看”。这背后，是爱优腾们至今难以跨越的盈利难关。
公开数据显示，三家头部长视频平台，目前都尚未实现盈利。