抖音|差价可以退！抖音电商新规上线，事关每一位消费者！电子商务|双十一|豆浆机

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新增“价格保护”服务“我买的449元豆浆机第二天就降到了399 ，我要求退差价，怎么不可以？”
早在2016年，网络平台曾有这样一则投诉。谈起其中缘由，投诉的用户张先生抱怨不休。
他表示，自己前不久在电商平台上购买了一台豆浆机，结果收货时却发现豆浆机的价格直接降到了399元。
不过短短几天，其价格却经历了断崖式下降，张先生顿时火冒三丈，觉得自己买亏了。
从以往的网页购物到如今的直播购物，纵然线上购物的模式不断发展，如今和这位张先生有着同样烦恼的人或许不在少数。
正因如此，能否为商品提供一定时间的保价服务，成了无数消费者“货比三家”的衡量标准之一。
就在10月7日，抖音电商发布了一则公示通知，即《“价格保护”服务规范》。
这里的“价格保护”指的是：当消费者购买带有“大促价保”服务标识的商品时，在其支付订单后，商品在价保承诺时间内，因商家调整同一商品价格，导致消费者购买的商品出现降价情况消费者可申请退差价，系统将根据本规则计算并退还差价。
简言之，购买带有“大促保价”标识的商品后，在保价有效时间内发现价格下调，可向平台申请退还差价。
值得注意的是，这里的差价退还并不包括购物时所使用的签到类优惠、运费、红包等。
打个比方，倘若用户打算购买一件活动价为100元并包邮的商品，领取商家优惠券满100减10元，使用红包5元后，最终实际成交价为85元。
在保价期内用户发现，商品还是100元包邮，但是商家优惠券变成了满100减20元，实际成交价为80元。
由此，差价计算为（100-10）-（100-20）=10 ，也就是说用户可以申请10元差价补贴。
据悉，这条规则适用于在小店平台经营的所有商家（跨境、拍卖、虚拟行业除外），在进行公示过后，于10月14日正式生效。
届时，想要申请退差价的用户可以在“我的订单”中找到对应订单商品，选择“申请售后” ，再选择“价保服务”即可。
按道理来讲，商品定价本应取决于市场，受到环境影响，价格上下波动也无可厚非。
但电商时代催生了多少交易，便创造了多少选择。激烈的竞争之下，商家频繁改价、甚至是虚报原价等现象层出不穷。种种乱象中，平台的严加监管便显得尤为重要。
绕不开的“网购套路”天猫双11、淘宝双12、京东618、唯品会419、抖音818……
伴随着一个又一个购物狂欢节的崛起，不知从何时起，开不完的红包、抢不完的优惠券、点不完的秒杀活动成了你我购物的常态。
拨动时光的转盘，回到2015年的“双十一” ，彼时人人都在这一天开启了疯狂购物模式，不知疲倦的“买买买”也成就了一天交易额912.17亿元的神话。
然而，就在无数商家还沉浸在“造节”所带来的购物狂欢之时，不知有多少消费者的购物热情正被数不完的“网购套路”一盆水浇灭。
“花一千多买的衣服，双十一直接降到六百，血本无归不说，熬夜抢的免定金成了笑话！”
（图源：黑猫投诉）

就在去年双十一期间，有一位用户在黑猫投诉平台上发起了这样一则投诉。
据这位用户所述，自己在双十一预售期间花了1054元熬夜抢了一款羽绒服，结果刚买完没过几天，衣服的价格便直接降至619元。
察觉到自己花了冤枉钱后，这位用户立刻向客服申请退差价，但活动明明在商品的保价期内，客服却以时间太久为由，对于退款一事含糊其辞。
（图源：黑猫投诉）

本以为能够在大促预售期间熬夜剁手，先人一步抢到物超所值的商品，没想到却碰上了这样的商家，搞活动不守信用，事后还不认账。