北京日报|高峰时半分钟回答一个问题!长假,公园这个岗位最忙( 二 )


每逢节日期间,平均年龄31岁的东宫门大门班都是全员停休,冲在一线。最早的同事每天早上6点就到岗了;中午忙到两三点才能吃上一口午饭,有时候饭菜吃到嘴里的时候都已经凉透了;因为要不停地向游客进行提醒和解释,几乎每个人都要在兜里揣上金嗓子喉宝、西瓜霜含片等润嗓药品;轮流休息的时候,他们就趴在休息室的椅子扶手上眯瞪一会儿……
北京日报|高峰时半分钟回答一个问题!长假,公园这个岗位最忙
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而在整个公园,节假日期间,颐和园全员上岗,连机关人员都参与下沉服务,在6个门区增加临时安检服务岗,严密做好查验健康码、秩序维护、安全检查等工作。长假第一天,颐和园共有3.66万游客入园游玩,进东宫门就有近100个团队游客,未来几天,游客人员还有可能继续增加,许童和同事们将继续坚守岗位,保障游客游园安全、舒适。