IT新经济|评论|撬动服贸新未来
【IT新经济|评论|撬动服贸新未来】
服务贸易在各行各业的赋能下 , 有了更多可能 。 金融 , 向来是服务贸易的“金字塔尖” 。 如今 , 第四次工业革命的呼之欲出 , 赋予了金融新的历史职责 , 而金融科技引领的金融服务业集成创新 , 必将成为这一时期的突出特征 。
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金融一直是贸易的拥趸 , 伴随着贸易的发展 , 伴随着产业不断升级、分工日益精细 , 自身逐渐变成贸易的一部分 , 成为服务贸易的支点 。
作为本次服贸会的八大专题之一 , 金融服务板块重要性不言而喻 。 展会上 , 150余家金融机构毫不吝啬地秀着各自的Fintech成果 , 5G、物联网、人工智能、远程交互、生物识别等核心技术的切磋 , 让服贸会金融科技指数进一步升级 。
金融科技正在重塑金融业 , 其助力金融服务升级的成效也是有目共睹 。 这得益于移动互联网的普及 。 它改变了客户与金融机构的互动方式 , 将金融服务带到用户的指尖 , 有效改善了用户体验 。
未来机器取代人工服务必然成为趋势 。 人工智能将给金融机构更多施展空间 , 从由人类主导到机器的自动化 , 这是一种交互方式的转变 。 如今的银行网点俨然成为了机器人的展示舞台 , 在机器学习算法驱动下 , 以及基于过去的交互和学习的经验 , 它们的响应将越来越智能 。
金融科技创新促使金融机构打破传统思维定势 , 在流程上做“减法” , 在服务上做“加法” , 带领新一轮金融服务业创新热潮 。
另一方面 , 服务无国界 。 “国际范”越来越足的中国金融业 , 正迎来一个新的对外开放窗口 。 第一家外资控股证券公司、第一家外资独资寿险公司、第一家合资银行卡清算机构、第一家外资全资控股公募基金……未来的中国金融服务业 , 将是百花齐放的新格局 。
而服贸会的金融服务专题展综合展区的国际化率超过60% , 足以说明中国金融开放的成果和趋势 。 尽管全球贸易和投资环境面临越来越大的不确定性 , 但外资金融机构拥抱中国市场的步伐却毫不迟疑 。 服贸会是窗口也是跳板 , 用脚投票 , 是市场力量使然 。
中国对外开放的大门一直敞开 , 并将越开越大 , 近年来中国金融服务业的持续开放 , 更是引领新一轮开放的风气之先 。 只有在一个开放的市场环境里 , 金融赋能服贸 , 才能产生更加强烈的化学反应 。
金融成为撬动服贸发展的支点 , 必须要靠两条腿走路 , 一个是科技创新 , 一个是对外开放 , 缺一不可 。
北京商报评论员 岳品瑜
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