北京日报客户端|这些小区年年漏雨年年修，最长达12年！病根在哪儿？( 三 ) 今年汛期雨水多

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尽管已分别向租房中介及物业公司联系有关漏雨维修问题。中介公司也曾派维修师傅上门查看，但维修师傅只是告诉王女士，该类漏水问题很难处理。直至目前，王女士也不清楚房屋漏雨何时能解决。
采访人员了解到，双龙南里建成于1995年，分东西两个区域，小区住宅楼多为6层板楼，还有几幢高层塔楼。该小区物业公司一负责人回应，已有数十户业主报修房屋漏水，需紧急安排抢修，“物业公司需要走流程，先对需要维修的房屋进行统计，再统一上报，最终由工程部过来修缮。”
随后，采访人员跟随王女士赶到物业公司办公室。经观察发现，前来报修漏雨的客户有近百户。一负责人说:“维修得走流程。我们整理完以后会按批次上报总公司，维修需要等工程部的人来做。”“像厨房、卫生间漏雨还是小事，很多住户家卧室漏雨，睡觉时枕边还得摆个盆。”
京华苑
漏雨业主建微信群维权
物业称产权复杂难协调
窗外大雨瓢泼，窗上雨水横流。在丰台区西罗园街道京华苑小区92号住宅楼内，最近一次大雨中，时针已指向凌晨3时30分，赵先生一家仍在不停地把毛巾铺在窗台上吸水防止雨水渗进来。窗户台上、暖气片下，碗、盘、脸盆都被摆上接水。
采访人员了解到，为能最终解决问题，该小区家中有漏雨问题的业主还拉了一个微信群，专门讨论如何联系物业公司或是相关部门。“一到下大雨，家里就会渗水，严重时水漫一地。”赵先生称，在微信群里同其他邻居交流，才发现自家漏雨还不是最严重的。
搬来小区居住已有4年，每次漏雨赵先生一家都会向物业公司报修，但物业公司却让业主自己找人修。赵先生称，其曾找维修师傅修过房顶，修过防水涂层等，但效果并不好，“因为雨水是从窗户外墙渗进来，维修人员分析很可能是因墙体防水层有裂缝，导致水渗入墙体后再渗入窗内，想解决只能从外侧做防水。”
为解决漏雨问题，赵先生还拨打过12345市民服务热线，“但问题会被派到西罗园街道，最终又回到物业公司。”
8月28日，采访人员联系该小区物业公司，一负责人称其本人目前并不在北京，因该栋住宅楼中含有某国资部门周转房，做防水需要与相关方联动，“我们不知采用什么方式联系对方。”
赵先生认为，自家每年按时足额交物业费，物业公司应尽到其修缮、维护房屋的义务。漏雨问题事关居民切身利益，“盼望相关部门能及时介入，督促物业公司同相关部门协调，彻底解决房屋漏雨问题。
律师解疑
漏雨房屋维修该谁负责
房屋漏水问题到底该谁来解决？长期漏雨不能彻底维修，业主又该怎么做？为此，采访人员向北京京师事务所律师张自豪进行了咨询。