shopexpress|跨境电商热之下推ShopExpress,微盟靠什么出海寻新增量?( 二 )


shopexpress|跨境电商热之下推ShopExpress,微盟靠什么出海寻新增量?
文章插图
这些从社交媒体来到ShopExpress的用户还有一个特点,就是相比广撒网的投放广告更精准,因为社交媒体最大程度地捕捉了他们在日常网络活动中透露的需求。而ShopExpress的整合营销提供给商家与其说是广告、活动,不如说是和最真实用户接触的机会。
精准,这是任何品牌和用户建立首次联系的不二法门。
三、怎么卖?卖家需要专业运营团队助其护航出海
在出海的过程中,跨境电商卖家们如何做好入乡随俗这是一个难题。例如每个跨境卖家都曾头疼这样的问题:海外市场的用户习惯什么样的购物模式?何时该做促销?跨国结算怎么方便等问题。
尤其是在去年疫情影响下,一大批看中形势红利的玩家在入场。中国海关统计指出,2020年中国跨境电商出口额为1.12万亿元,同比增长40.1%。而在这批入场的玩家们当中,有不少对于如何进行精细化运营没有什么头绪。
在这种背景下,让所有卖家——尤其是新卖家,系统性地学习选品、策划、广告,甚至是店铺装修,只会白白贻误战机。显然,跨境电商卖家们需要一个专业的平台帮助他们做好海外运营。
据悉ShopExpress既继承了来自微盟的商家服务能力,又把Shopify那套体系更简单地向国内卖家开放。在为跨境电商卖家们提供的解决方案也是量身打造,ShopExpress将提供从“精准营销-SaaS建站-专业运营”的全链路解决方案,为出海商家保驾护航。
在挖掘当下海外短视频平台如TikTok快速崛起、短视频营销大热背景下,如何抓住这波流量热潮做营销?据悉ShopExpress提供了SEM、SEO、红人营销、联盟营销等整合营销推广服务和一站式海外媒体广告服务,涵盖策略制定、创意制定、开户指导到精准投放、跟踪评估、定期培训等全过程。
可以说,在这场商家争先出海的旅途上,微盟推ShopExpress选择的是做一个造船的人。
战略前瞻性布局背后,微盟为何有这样的眼光?
互联网企业出海不是新鲜事。
背靠阿里的Lazada一度是东南亚地区的最大电商平台;当地另一个游戏、电商、金融支付巨头Sea纽交所市值接近1500亿美元,而它的最大股东是股权占比近40%的腾讯;年初Clubhouse爆火,马斯克曾力捧,它的底层技术支持来自中国上海的一家名叫声网的企业。
至于Tik Tok、支付宝、网易游戏这些出海“大神”玩家,早已成为教科书级产品。
在这条道路上,微盟和它们的共同点是,并非偶然的临时起意,而是战略布局上的早有“预谋”。
2020年,微盟用大客化、生态化、国际化战略阐述了其发展路径,其中的国际化借疫情的数字化趋势落地。
根据天风证券的研究指出,2020年微盟在澳大利亚、加拿大等地区服务了超1000名海外客户。而它和Facebook、Google以及 Tik Tok商谈合作还要更早。
种子总是先扎根,再出芽。当ShopExpress的枝叶探出跨境电商的土壤时,微盟已经“悄悄地”扎根全球。
当把国外品牌引进中国并取得成功后,微盟敏锐地看到了国内商家出海面临的问题——国外或许有平台,但缺乏一个像微盟一样熟悉双边环境的“引路人”,毕竟微盟对数字商业和数字媒介业务已经驾轻就熟。
总结来看,ShopExpress是国际化战略的延伸表达,而只有同时着眼在双边的企业,才能看见这种趋势的更替。
当局者迷,卖家和品牌很难看清的事情,第三方服务商可以做到。在出海这件事上,第三方平台的价值越来越重要。未来,微盟的国际化战略又将释放多大的价值?
借出海丰富DTC版图,微盟国际化价值有望重塑
DTC,意指Direct To Customer,直接面向消费者,它于2007年起在美国快速发展至今,一定程度上塑造了海外电商和品牌的经营理念,也是跨境电商必须正视的模式。在中国,它有一个更接地气的表述——没有中间商赚差价。
但国内的电商原生模式缺乏DTC的影子,导致出海卖家从铺货转型到品牌困难重重。2020 年的年底,Similar Web统计了一年内网站流量增速最快的前 15名DTC 品牌,只有一个来自中国。
shopexpress|跨境电商热之下推ShopExpress,微盟靠什么出海寻新增量?
文章插图
这正应了琢石资本联合创始人张龙的话:“中国卖家在品牌化、内容、对用户的洞察上要弱于美国。”
这是传统电商的缺憾,也是微盟的ShopExpress等玩家的机会。原因在于服务商手里握着改造模式的利器,围绕用户做品牌,以微盟为代表的服务商经验丰富。
今年3月底,微盟旗下产业基金还投资了跨境电商服务商马帮软件,以这种方式进一步补足对跨境电商企业本身的支持,后者主要为ERP、分销、仓储等跨境业务提供管理和解决方案。