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【网约车|网约车,正在重返“黑车”时代?】
似乎只有悲剧事件发生后 , 人们才会真正关注到网约车行业存在的问题 。
郑州一名大学生通过高德平台呼叫网约车 , 后因遇车祸不幸去世 。 随后逝者亲属发声质疑涉事网约车为何缺乏资质仍能接单运营 , 引发舆论关注 。
这起悲剧事件 , 让高德以及背后的网约车聚合平台模式成为众矢之的 , 这与多年前轰动一时的滴滴乘客被害事件引发的舆论关注十分相似 。
与聚合平台模式争议并行的 , 是又有两大巨头加入其中的消息 。
据媒体报道 , 腾讯正在微信九宫格 \" 出行服务 \" 内测试打车功能;华为最近也上线了 Petal 出行应用程序 。 二者皆是选择了类似高德的聚合平台模式 , 接入多个网约车供应商为平台进行服务 。
前有高德百度美团 , 后有腾讯华为 , 巨头们出于各种各样的理由争相入局网约车聚合平台市场 。 网约车乱象尚未彻底翻篇 , 野蛮生长的聚合平台又在制造新的挑战 。
所谓聚合平台 , 是指本身并不从事线下实际的网约车出行服务 , 而主要是通过将平台用户流量产生的出行需求订单 , 分发给所接入的各类网约车公司 。
所以 , 提供网约车服务的实际是这些获得分发的网约车公司 , 而非聚合平台本身 。
2017 年 7 月 , 高德地图推出一站式出行平台—— \" 易行平台 \" , 接入滴滴出行、神州专车、首汽约车等出行服务商 , 首先打开了聚合模式这一概念 。
2019 年 4 月 , 美团打车陆续在上海、南京、杭州、郑州、武汉、成都等城市上线服务 , 均以聚合模式展开 。
同年 7 月 15 日 , 滴滴出行推出网约车开放平台 , 先后与一汽、东风、广汽等多家车企达成协议 , 向第三方出行服务商开放 。
虽然都是聚合平台模式 , 但滴滴、美团、高德等各家平台在战略考量上都不尽相同 。
网约车是一门苦差事 , 用户流量、车辆运力、司机合规、安全保障等方面均需要付出多年的沉淀积累才能不断完善 , 对于后入场的玩家们而言 , 必然失去了这样的时间窗口 ,
聚合平台模式便是个既讨巧又能弯道超车的策略 。
对于高德、百度、美团们来说 , 布局网约车聚合平台 , 既可以低成本地在自身业务生态中补足出行消费场景 , 完成流量变现拓宽收入渠道 , 又可以借势中小网约车公司 , 冲击滴滴等行业巨头的市场份额 。
美团 CEO 王兴就曾表示 , 聚合模式下平台不需要去管理司机的供应 , 不需要对司机进行补贴 , 也不会产生大量额外支出 。
而对于滴滴来说 , 聚合模式便是巩固自身行业优势的被动选择 。 毕竟滴滴如果不顺势通过聚合平台拉拢部分中小网约车资源的话 , 这些资源便会被竞争对手所抢占 , 进而带来不利影响 。
在市场份额较为集中于几家头部平台的情况下 , 中小网约车公司也更加需要聚合平台提供的生存发展空间 。
有行业观点指出 , 聚合模式的出现对网约车行业发展具有重要的价值 , 相比单兵作战 , 聚合模式更容易 \" 抱团引流 \" , 方便发挥各家优势 , 进行资源整合 。
此外 , 聚合模式能够促进网约车行业市场竞争 , 有助于促进就业 , 也有助于提升交通出行便利 , 弥补传统出租车行业所存在的不足 。
多方作用下 , 聚合平台模式便在市场中延续多年 , 且逐渐成为业界主流 。
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