中国经营网|抖音阿里上线“绿网计划2.0” 推出防诈、野生动物保护等科普教育 7月26日

7月26日，抖音安全中心联合阿里安全、阿里公益，推出绿网计划2.0公益项目，面向防范网络诈骗、野生动物保护、禁毒、禁赌、拒食野味等多个领域，在抖音、淘宝等产品的搜索场景上线公益科普教育页面。
绿网计划自2020年阿里发起1.0以来，已经在守护生命健康、野生动植物保护和未成年人保护三大领域，将淘宝等产品搜索场景中常见的数百亿次非正常搜索转化为公益科普教育页面。
抖音联合阿里巴巴发起绿网计划2.0之后，进一步将项目覆盖的领域扩大，新增防范网络诈骗人身公共安全个人信息安全禁毒禁赌及拒食野味等多个领域，希望能在更多方向上对用户进行公益科普教育。
【中国经营网|抖音阿里上线“绿网计划2.0” 推出防诈、野生动物保护等科普教育】‘绿网计划’的公益理念，以及在搜索场景覆盖的领域，与抖音非常契合，和我们一些做法不谋而合，所以抖音很快与阿里巴巴达成共识，联合发起‘绿网计划2.0’公益项目，让科普教育知识帮助到更多用户。抖音安全中心负责人黄海表示。
拥有数亿用户的互联网产品，其搜索场景下，每天需要面对大量不合规的非正常搜索。抖音搜索目前拥有超过5.5亿月活，针对不同领域的非正常搜索行为和内容，抖音在2019年上线了抖音搜索温馨提示功能，做了海量搜索温馨提示，涉及防范网络诈骗、野生动物保护、禁毒、禁赌、拒食野味等多个领域。
例如，针对刷单兼职诈骗、贷款诈骗、宠粉送礼诈骗等网络诈骗行为，在用户搜索相关关键词时，抖音搜索会向用户展示防诈提示语，提醒广大用户注意防范。 2021年1月至6月，此类温馨提示展示量已经超过1177万次。

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图：抖音上线绿网计划2.0 ，覆盖防诈、野生动物保护、禁毒、禁赌、拒食野味等
在绿网计划2.0公益项目中，抖音对搜索温馨提示进行了升级，在原先内容的基础上，新页面主要分为四个板块。
顶部的板块是科普教育视频，提供了来自国家反诈中心、头条百科等专业机构制作的知识科普教育视频。例如在抖音上搜索犀牛角、象牙以及虎骨等野生动物保护相关的词语时，在野生动物保护公益科普教育页面的顶部，会看到科普视频《野生动物保护，我们能做什么》，这是头条百科为绿网计划2.0特别制作的。
第二板块是绿网计划温馨提示，除了文字提示内容，还提供了倡议、举报、官方网站引导等功能。例如在野生动物保护、拒食野味相关公益科普教育页面的提示部分，点击关注生物多样性，怀敬意记录美好自然之后，会跳转到一个倡议页面，页面提供了知识科普、举报通道，让更多抖音用户参与到野生动植物保护工作中。
第三板块是相关视频聚合。抖音本身是一个视频内容平台，天然存在海量的知识类视频，这次绿网计划筹备期间，我们也发现有大量创作者已经针对赌博、毒品、食用野味等不良行为制作了优质视频。黄海介绍，所以在‘绿网计划2.0’页面上，还聚合了来自抖音普通创作者的知识类视频。
例如搜索赌球时，能够看到绿网计划2.0公益教育页面聚合了一组拒绝跨境赌博的科普视频。搜索罂粟等词语时，还能看到来自@衡阳禁毒的禁毒知识科普动漫视频作品。
第四板块，绿网计划2.0公益教育页面为用户提供了不同领域的百科背景知识，如网络诈骗、《中华人民共和国禁毒法》、赌博罪及《野生动物保护法》等等。
对于搜索场景下的非正常搜索行为及内容，目前行业里常见的应对方法是将非正常搜索相关结果页做屏蔽和拦截处理，这类方法虽然短期内规避了风险，但治标不治本，用户难免会换其他平台进行搜索。黄海表示，抖音此前的搜索提示是第一步， ‘绿网计划2.0’更进一步，利用抖音丰富的知识类视频，做好科普教育、公益引导，希望能让用户有所改变。