一点金融|中国保险行业协会号召行业有序做好汛期和台风季保险服务工作

【一点金融|中国保险行业协会号召行业有序做好汛期和台风季保险服务工作】****金融频道文/甘沺
2020年6月以来，我国江南、华南、西南暴雨明显增多，多地发生洪涝地质灾害，一些地区汛情严峻，近期即将进入台风多发季节。中国保险行业协会于近日向所有产寿险会员单位印发《关于加强汛期和台风多发季节保险应急处置和信息报送工作的通知》（以下简称《通知》），号召行业有序做好汛期和台风季保险服务工作。
据悉，《通知》主要就三个方面内容向行业进行提示：
一是提示各公司严格落实银保监会相关文件要求，充分认识到做好灾害事故应对处置工作的重要意义，严格落实突发事件应急管理等相关制度要求，加强组织领导和制度保障，切实提高灾害事故应急响应能力。
二是提示各公司要第一时间启动应急预案，根据汛期和台风季的灾害事故特点，主动指导客户开展防灾减损工作。开通理赔绿色通道，采取有效措施提升理赔效率，积极配合政府做好灾后处置工作，发挥保险业在抢险救灾、事故处置等方面的优势作用并做好舆情处置。
三是提示各公司加强汛期的保险信息数据报送工作，增强行业应急处置进度的透明度。
据介绍，目前，保险公司已积极响应行业号召，认真落实银保监会的工作部署，迅速采取有效举措加强大灾理赔应对。提前周密部署，加强组织领导。做到灾前及时预警，强化防灾防损。面对灾情实现全面响应，按照应赔尽赔、快处快赔的原则，提高理赔服务效率；简化理赔流程，提高小额、简易快赔案件上限额度。同步做好救援机构资源协调，强化科技赋能精准快速定损，开通绿色理赔通道。并在受灾集中区域设立临时理赔服务点，为客户提供快速理赔服务。

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