华为|数字零售的十字路口( 二 ) 智慧屏

3、零售行业的重构并未结束，而是开始。
一直以来，当我们提及新零售，提及数字零售的时候，同样会将其与人、货、场三种元素的重构联系在一起。然而，仅仅只是对人、活、场三种元素进行重构，而没有实现人、货、场三种元素的重混与融合，那么，这样的零售行业是没有任何改变的。
从某种意义上来讲，仅仅只是对人、货、场三种元素进行重构，而没有实现人、货、场三种元素的重混，那么，这样的数字零售是不完整的。当以流量为主导的发展模式走到了尽头，人、货、场三种元素的重混将会真正开始，数字零售的发展将会进入到一个全新的发展阶段。
当数字零售的发展进入到人、货、场三种元素的重混阶段，原本看似分立的人、货、场三种元素开始有了融合的可能性，对于每一个玩家们来讲，如何找到实现人、货、场三种元素的融合和重混的正确的方式和方法，如何给数字零售赋予新的内涵和意义，将会成为一个全新的风口。
当流量主导的数字零售的发展走到了尽头，我们需要对数字零售以新的定义。借助这样一种全新的定义，我们才能给数字零售的发展提供新的可能性。经过以上分析，我们可以看出，当流量的天花板越来越近，以流量为主导的数字零售的发展开始遭遇越来越多的发展困境。以新的概念和内涵来定义数字零售，并寻找数字零售新的突破口，才是保证数字零售可以继续发展的关键所在。
十字路口，数字零售的新机会
如果对当下的数字零售做出一个总结和概括的话，它无疑正处于一个十字路口。站在这样一个全新的十字路口，我们看到的是一个充满了新机会的全新时代的来临。对于每一个旨在数字零售的发展新阶段有所作为的玩家们来讲，把握这样一个全新的发展机会，才是实现绝地反击的关键所在。
机会一：数字孤岛的打通，数字烟囱的推倒。
不可否认的是，经历了流量主导的数字零售的发展阶段之后，零售行业的数字化业已发展到了相对较为深度和全面的地步。然而，我们同样要看到的是，零售行业的数字化是片段的、孤立的、自成系统的。这样一种现象的长期存在，非但无法促进数字零售的良性发展，甚至还将会把数字零售的发展带入到死胡同里。
当新的发展开启，玩家们若想获得新的发展，必然需要打破业已建构起来的横亘于零售行业的数字孤岛和数字烟囱。但凡是能够找到实现这一目标的方式和方法的玩家，都是这样一个发展新阶段的佼佼者。
机会二：数字孪生的落地，数字效能的实现。
不得不说，无论是大型综合性的电商平台，还是专注于SaaS服务的数字零售赋能者们，在流量主导的年代里都积累了诸多的数据和数字。如何利用好这些数据和数字，如何将这些数据和数字的效能发挥到最大化，无疑是每一个玩家必然需要着重思考的重要话题。
如果我们要寻找数字零售的新机会的话，如何借助数字和数据实现新的孪生和蜕变，如何将数字和数据效能发挥到最大化，无疑是一个新的风口和机会。在这样一个阶段，真正考验玩家们的是，将数字进行再度升级，再度蜕变的能力，真正决定玩家们成败的是，对于数字的再挖掘，对于数据的再利用，当我们能够将数字与数据与实体经济实现融合，实现数字与数据的再发展，新的发展风口或许才能够真正打开。
机会三：数字场景的建构，数字生活的达成。
当数字经济的发展逐步深入，特别是当一系列的数字基础设施的逐步完善，数字化的生活将会成为一种潮流和趋势。对于任何想要在这样一个时代有所作为的玩家们来讲，做好数字化场景的建构，特别是能够找到数字化场景与实体场景的结合点，进而促成数字生活的达成，才是保证他们能够实现新发展的关键所在。
不断地用最先进的数字化的技术构建数字经济时代的新场景，不断地用数字化的技术助力数字生活的达成，并且开启新的发展，才是保证玩家们能够在数字零售的新背景下，找到新的发展风口的关键所在。笔者更多地认为，玩家们不应该仅仅只是将关注点聚焦在表层上，而是需要更多地将关注的焦点聚焦在深层次上。当玩家们完成了数字场景的搭建，以往我们梦寐以求的线上和线下的融合将不再是一个空想，而人们所期望的数字化的生活，同样可以得到达成与实现。