华夏小康|IT运维(ITOM)本土化选型指南

信创本土化浪潮席卷全国 。 从国家政策推动、协会机构标准制定 , 到各行业单位用户及供应链上下游厂商 , 都在为信创本土化不遗余力贡献力量 。 为推动落实信创本土化 , 各行业用户重新梳理自身信息化体系、统筹规划下一步本土化落地格局;为解决卡脖子问题 , 供应链厂商夜以继日技术攻关 , 以期早日突破供应链中关键部件和核心技术被国外攥在手里的困境 。
与此同时 , 我国数字化进程之快 , 几乎令身处其中的各行业以极快的速度完成了硬着陆 。 这也让不少行业的企事业单位倍感压力 , 比如要面对IT运维手段滞后的窘境 。 IT运维既是各行业在新基建浪潮下的必然选择 , 也是本土化方向的必修课 。
在信创本土化大环境下 , 如何进行IT运维管理平台本土化的选型迭代?本文从多个方面一一剖析 。
2022年 ,
IT运维本土化迭代非但必须并且紧迫
信创本土化产业链包括芯片、系统软件、中间件和应用软件等 , 国内不同领域发展水平不一 。 运维产业链中基础硬件层的芯片和元器件 , 以及应用软件和信息安全层 , 是国内信创的重点区域 。 数据采集、数据处理、智能算法等技术 , 国内具有较强的自主研发能力 , 但还有部分产品底层技术和协议标准依赖于国外 。
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运维产业已初步形成体系化、生态化发展态势 , 各细分运维厂商云集 , 提供不同方向的解决方案 , 满足不同阶段、不同应用场景运维需求 。
为了实现自主可控的终极目标 , 我们需要接受现实、先赶后超 , 这里不再赘述 。 结合信创应用软件范畴的IT运维领域 , 我们来看国外运维产品在国内的应用现状 。
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国外传统运维厂商以IBM、HP、BMC等为代表 , 专注运维整体解决方案 , 已沉淀庞大的客户群体 , 长期占据高端金融、电信等运维成熟度高的行业 , 而这些已有的运维市场也是信创本土化的前沿落地领域 。 国外新兴运维厂商以SolarWinds、Datadog、Splunk等为代表 , 专注于应用程序性能管理(APM)、智能运维(AIOps)、云基础架构监控和数字体验管理(DEM)、日志处理等新兴的运维细分领域 , 已为诸多大中型企业提供运维服务 , 这类市场国内也正以信创生态环境搭建为己任 , 逐步进行信息系统本土化的升级迭代 。
数字经济浪潮下的本土化运维需求
IT运维管理软件(ITOM)涵盖性能分析、规范化管理、自动交付等细分领域 。 今天 , 我们探讨ITOM性能分析中的智能运维领域 。 智能运维的监控对象 , 相比以前单纯涵盖IT基础软硬件设施、应用和网络、机房动环、视频运维等 , 已有明显的外围边界拓展迹象 , 呈现与物联网智能设施的融合趋势 。
基于IT、动环、智能物联网、工业物联网的一体化运维监控需求 , 不断涌现 。 这与近两年技术和产品的升级换代 , 以及越来越多的智能终端在极短的窗口期进入各行业有很大关系 。 运维平台需要满足新增需求并服务于各种应用场景 , 一个无可回避的问题已经浮上水面:
如何高效运维这些基础设施?
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当前市场上的应对方式 , 是加大在IT运维服务方面的投入 。 IT运维服务成为一个千亿规模的市场 , 自2014年以来一直保持着高速增长 。
根据前几年中国IT运维服务市场的发展形式和对未来发展趋势的分析 , 我国IT运维服务市场未来几年需求仍然会比较旺盛 , 前瞻产业研究院预测2025年我国IT运维服务市场规模将达到3668亿元左右 。
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投入的量变终将扣响质变的大门 。
设备资产的大举引入 , 使得IT成为了业务的重要组成部分乃至核心 。 这种变化 , 导致维护成本对于各行业来说成为了一笔难以忽略的开支 。 从管理的视角看 , 对设备资产的疯狂追涨背后存在一个非常现实的问题:如何通过精细化的运营 , 最高效地保证IT、机房动环和物联网设施的稳定运行 。
另一个现实的需求在于 , 数字化大幅促进了经济增长 , 折射到企业体现为经营规模的扩张 。 仅仅以疫情爆发前数字经济向好的2015-2019年为例 , 短短十多年间 , 数字经济规模逐年上升 , 并且在国内GDP中占比逐年增高 。