阿里巴巴|阿里巴巴的“干部出海”( 三 ) 东南亚|lazada|电子商务

如今，这一常客，变成了蒋凡。新加坡作为东南亚数亿人口事实意义上的金融首都，目前驻扎着大量的中国互联网人，对后者而言，他们需要习惯新加坡高度规训的社会氛围：比如不能吃口香糖，不能乱扔烟头，以及传说中的鞭刑。
03 身在异乡为异客
「巨头把出海市场看简单了，大多数时候都是砸钱、砸资源，直接开干，甚至没有做到深刻理解当地市场。」深海资本创始合伙人石卢磊曾对零态 LT 表达了中国企业出海的看法。
「东南亚喜欢聚会，并且喜欢吃团餐，外卖需求和国内不同。」「巨头派到当地市场的人员，有的甚至不会讲外语」「归根结底是出海团队缺少对当地人文和环境的理解。」最后石卢磊这样总结。选自：零态 LT《出海市场，没有巨头》
张勇曾说「坐在杭州聊全球化，总觉得味道差了点」，或许只有真正离开杭州的那一刻，真正看到那些与我们生活在不同地域的人，才能够找到代码外的人性温度。
笔者曾走在泰国、越南、马来西亚、印尼的街头，除旅游景点外，还有很多人并不清楚二维码支付为何物；当我乘坐汽车驶出吉隆坡市中心，会发现城市楼房骤然变矮，繁华消失得猝不及防。我们在可以看到巨大的市场增量空间与潜在需求，同时也能看到较大的贫富差距与糟糕的基础建设。这些，都是出海航线上的挑战。

曼谷街头
当站在高处时，常常忘记当年我们的来路。阿里也同样出现过「经验使然」的失误。晚点 LatePost 在《阿里巴巴的东南亚战事：另一次拼多多式的奇袭》一文中曾详细描绘了 Lazada 幕后的趣事。由于 Lazada 早期后台运转不佳，阿里将淘宝那一套搬了过来，将优惠券、客服 IM、直通车等诸多通过中国市场验证的优秀功能搬过来，本地买家一下就不会用了。
一位 Lazada 的员工向晚点评价说，把阿里这套系统搬到东南亚，等于「给老爷车安上了波音 747 引擎」，而 lazada 曾经的一位越南负责人也因喜欢谈及「我们在天猫就是这么做的」而在本地团队面前不太讨喜。一位商家对霞光社直言：「有商家长途跋涉去阿里中心见小二，对方却以开会为由让她在门口等着」，有行业人士曾说，阿里干部在国内做成过许多商业奇迹，但在新土地上需要克制这份骄傲。
逍遥子也认识到这一问题，他谈到，阿里去海外，「不是简单说把阿里在中国做过的事情，搬到海外再去做一遍。」
与此同时， Lazada 还需提防国内同行的竞争。近日，数据分析平台 Similar Wed 发布了 2022 年 5 月份各平台网站流量及相关数据，腾讯系的 Shopee 在越南、泰国、菲律宾、新加坡四地的网站总访问量超过 Lazada 。

数据来源：萌萌跨境
当然，挑战不止一个， TikTok Shop（抖音小店）， 2021 年也带着直播带货模式，陆续进入印尼、泰国、越南、马来西亚、菲律宾等地，催熟当地的电商生态。不仅于此，字节跳动还在去年通过入股跨境物流纵腾集团、中东物流公司 iMle 来补齐物流短板，电商野心若隐若现。在远离杭州的市场，等待「流量王」蒋凡的将是如何复制中国奇迹的艰巨任务。
04 东学西渐
在 19 世纪末，西方传教士在上海设立「广学会」，其用意就是「以西国之新学广中国之旧学」。这其实就是一个传播西方近代文明的文化机构，同时也是一场西方对于中国进行的一场文化、技术的出海，进而试图改变中国。在西学影响下，当时人们流行抽洋烟、穿西服、去洋行。
如今，中国企业出海则更具温和的姿态，他们主动与当地的资源、文化、习俗进行整合和交融，培育当地的商业环境和人才队伍。和 18-19 世纪的殖民者相比，中国互联网商人们不再以征服者的姿态肆意攫取，而是视被投方为平等伙伴，共享市场。
「走出去」已经是阿里巴巴的必选动作，同时也被其内部作为 2022 年之后的「夺分点」。自 2013 年提出「一带一路」倡议，便对中国企业全球化产生了助推作用，随着各种相应政策和配套措施逐一出台，中国企业海外扩张的热情受到前所未有的激发，自此海外成为中国互联网企业新的角力场。
Tango 联合创始人就曾表示：「当你在中国电子商务市场获得 45% 份额，且希望继续增长时，拓展国际市场将是必须追逐的一片新领地。」
卷到全世界去，已是一种必然，今天几乎没有一家中国公司不渴望成为一家全球化公司，全球化与否，是一家互联网公司综合能力的试金石：当 SHEIN、TikTok 和米哈游的原神，甚至是赤子城在海外大举进击，皮球就踢到了以快手、百度、京东和网易为代表的本土巨头面前。