洗衣机|洗衣机显示屏不亮，维修人员上门收我480元，被我打电话举报，被处分了洗衣机

【洗衣机|洗衣机显示屏不亮，维修人员上门收我480元，被我打电话举报，被处分了】

文章图片

用了三年半的洗衣机，显示屏突然不亮了。厂家三年保修期，加上我买了一年延保，一共保修四年，维修人员上门，检查说显示主板坏了，说这个配件厂家只保一年，加上延保一年，已经超两年保修期，要自已付钱， 480元原装正版。

我发现配件没包装，还有点旧，产品没代码，当即打了售后电话。回复说这个部件厂家是保修三年的，有包装，有配件代码……师傅跑得比闪电还要快。于是我打了售后投诉电话，维修部的负责人打电话来了，说我投诉他，给他找麻烦了，被处分了。

这一刻我才知道原来所谓的售后服务是外包给外面的维修店的。是维修店坑客人的钱，明明在保修期内还要客人自己承担费用，太可恶了。折腾了好几天，厂家又再次派人上门维修。这次是免费的，带的主板也是没包装，但我已经没精力折腾了，只要修好能用就算了。要不是我多打一个售后电话，就会白白被宰割了。

网友:大部分修理工都骗人。我买的西门子冰箱就被厂家为修人员收了2800元维修费，也是说电脑版坏了，修好后也没用多久，因为我是女人不懂这些，于是被骗了。以后再不买西门子的任何产品了。