北京日报客户端|执法不规范就开“红黄单子”!这位女警敢跟同事“过不去”( 二 )


“较真儿”的好处
如何让民警们养成使用执法记录仪的习惯,做到执法全程留痕,一直是朝外大街派出所的老大难问题。尤其是一些老民警,总是按照“旧习惯”“老规矩”,在处置的关键节点才会想起打开执法记录仪。
民警老张就是如此。他曾因执法录像不全,连续两次接到傅钰出具的黄单子,被全所通报。为了不再吃单子,老张虽然在行动上长了记性,但心里并不乐意,甚至对傅钰心生埋怨——自己没因此耽误工作,群众也没提出意见,傅钰干嘛跟自己人这么较真儿?
面对这样的不理解,傅钰没做太多解释,只是一如既往铁面无私,严格监督。直到一次出警时发生的“意外”,才让老张意识到傅钰的良苦用心。一次,老张在处置一起走失老人的警情时,老人突然情绪失控,出现自伤行为,老张快速反应、及时制止。虽然最后老人被安全送回,但家属认为老人伤情与老张执法不规范有关,提出质疑并要求查询执法记录。万幸,当时老张全程开启了执法记录仪,有视频内容自证清白,家属最后还对他表示了感谢。
这一次老张终于明白了“较真儿”的好处:“以前总觉得傅钰是在鸡蛋里挑骨头,现在我才意识到,只有真正做到全程规范执法,才能更好地处理问题,定纷止争,让群众满意。”
有这种思想转变的不止老张一个人。通过傅钰一次次的 “较真儿”,“红黄通报单”起到了“靶向治疗”作用,朝外大街派出所的民警们逐渐将规范执法“内化于心、外化于行”,除执法记录仪使用不规范的问题外,答复群众不细致、文书制作不严谨、时限把控不严格等顽症痼疾也一一得到根治。
北京日报客户端|执法不规范就开“红黄单子”!这位女警敢跟同事“过不去”
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如今,朝外大街派出所执法规范化水平得到极大提升,不仅在朝阳分局执法质量考核中排名第一,还被评为北京市公安局创建“枫桥式公安派出所”示范单位,取得执法问题、信访投诉量双降,群众满意度、表扬锦旗数双升的可喜成绩。