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现在手机市场上出现的新机越来越多 , 却越来越令人感到失望 , 很大一部分原因是因为部分手机厂商并不重视用户的实际用机需求 , 一味地去跟随某些龙头企业地步伐去搞研发 , 导致推出的手机顾头不顾尾 , 完全达不到用户心中的预期 。 那么 , 怎么样才能研发出用户满意度更高的机型呢?在这方面 , 魅族的做法就很聪明 。
(魅友 , 心爱传家「产品焕新用户共创大计划」)
就在前不久的夏日新品发布会上 , 魅族介绍了其接下来要重点展开的魅友 , 心爱传家「产品焕新用户共创大计划」活动 , 其中就有一项魅族 19 主理人计划 。 在这项计划中 , 不管是不是使用魅族手机的魅友们 , 只要是对魅族 19 有任何建议或构思设想 , 都能在魅族社区中的魅族 19 主理人板块中畅所欲言 , 分享自己独特的想法并相互进行交流 。 随后 , 魅族还会邀请部分参与者前往各地魅友活动现场进行上台演讲分享 , 以期能够在不同的思想碰撞中寻找到独属于魅族 19 的缪斯女神 。
(魅族 19 主理人计划)
点开魅族 19 主理人板块 , 就能看见很多直击当下手机用户内心想法和意见的帖子 , 比如 , 到底是选更好的续航还是更快的快充 , 又或者是选曲屏还是直屏等等 , 针对这些争议点 , 超过一万名朋友都在积极分享自身的想法 。 这就让人很期待 , 在听取和迎合了大部分用户的设计意见后所诞生的魅族 19 , 究竟能为我们带来怎样的惊喜呢?
(魅族 19 主理人计划产品讨论)
除此之外 , 为了提升用户满意度 , 魅友 , 心爱传家「产品焕新用户共创大计划」还推出了两项重磅计划 , 分别是两年质保政策和产品焕新计划 , 展现出了魅族品牌对于用户的关怀之心 。 其中 , 两年质保政策能够让用户享受到高达两年的超长质保服务 , 而产品焕新计划则能为用户提供免费换电池的服务 , 并且第一批参与产品焕新计划的机型将在6月27日公布 , 想要为自家手机换电池的魅友们记得留意一下相关信息 。
(魅族产品焕新计划进度报告)
在这两项计划的施展之下 , 魅族在618期间就获得了很不错的销售成绩 。 魅族商城的手机销量同比增长了68% , 并且魅族 18X 还荣获了天猫开门红2.5K价位段手机热卖榜前三名 , 而魅族 18s则成为了京东618快充手机榜TOP2的机型 。
同时 , 魅族 18s Pro还拿下了京东游戏性能手机榜TOP3的称号 , 加上之前获得的#天鹅奖# | 2021 年度最佳性能手机奖和大众人气高端旗舰Top 1 , 魅族 18s Pro现在堪称三冠王了 。 除此之外 , 魅族旗下还有获得了iF 工业设计大奖的魅族 18 Pro , 在此次618活动中也展示出了不错的人气 。
(魅族618终极战报)
【魅族|怎么样提高用户满意度?提供两年质保+免费换电池,魅族拉满体验】总的来说 , 魅族此次的618成绩 , 就是其魅友 , 心爱传家「产品焕新用户共创大计划」能否取得成功的最好证明 。 相信在这三大计划的加持下 , 魅族在此后还能获得更好的成绩 , 赢得更多用户的欢心 。
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