华夏小康|全域兴趣电商：覆盖用户全场景、全链路购物需求 5月31日召开的抖音电商生态大

5月31日召开的抖音电商生态大会上，抖音电商管理团队提到最多的一个词是：巨大。销量巨大，增长巨大，全域兴趣电商未来的机会也是巨大的。
过去一年，抖音电商GMV是同期的3.2倍，去年卖了超100亿件商品，每月有900多万场电商直播，超2亿条短视频。
当下，抖音电商还在继续发力，把去年提出的兴趣电商更换为全域兴趣电商，做直播电商的同时，上线抖音商城。这意味着，抖音电商将从简单的货找人场景，升级为货找人、人找货都做。抖音电商总裁魏雯雯认为，全域兴趣电商未来机会很大，新场域的占比将高达生意的50%以上。

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抖音电商总裁魏雯雯
成为商家主阵地
作为第一批入驻抖音电商的人，森马电商总经理蔡一凡的喜悦之情溢于言表。他把参加抖音电商活动的战绩视为自己的高光时刻：去年森马balabala参加抖音超级品牌日活的，品牌全网传播9.8亿， GMV达7000万元。 2022年3月又参加了一次活动，入选抖音话题热点榜，全网传播7.5亿， GMV达4100万元。
2021年销售同比增长1737% ， 2022年Q1同比增长290% 。提到这组数字时，蔡一凡忍不住笑了。他说，在抖音电商实现了流量和销量双爆发。
类似的商家，抖音电商平台上还有很多。去年有180万商家入驻抖音，美妆品牌欧莱雅来到抖音电商后，在参与抖音电商超级品牌日活动期间，其在抖音商城的货品曝光环比增长624% ，在抖音商城的GMV环比增长529% 。扫地机器人品牌科沃斯参加活动期间品牌总GMV超8000万，全渠道曝光6.5亿次。截止到2022年4月30日，抖音电商年销破亿的商家有1211个，其中有134个新锐品牌年销破亿。年GMV破千万的达人超过12000名，年销破亿的商品有175款……去年这个时候，商家们只是来抖音尝新尝鲜，没想到，今年已经成为一些商家主要阵地。
抖音日活用户超6亿，在新消费的刺激下，商家入局抖音电商，参与到内容电商、直播电商的大浪潮当中。这股大潮还在继续，最近，宅家健身内容很火，刘畊宏带粉丝跳毽子操的视频火爆出圈，抖音电商上宅家运动相关的产品近期都卖的特别好。只今年4月一个月，就售出了22.9万件瑜伽垫、11万件哑铃、75.2万件跳绳，瑜伽垫的订单量一个月增长了48% 。
过去一年抖音电商的增速已经证实了我们的预测，证实了兴趣电商是巨大的生意机会。抖音电商总裁魏雯雯说。
全域兴趣电商机会更大
尽管之前的成绩引人注目，魏雯雯认为，抖音电商仍在发展的早期，未来发展机会很大，新场域的占比将高达生意的50%以上。
新场域即本次抖音电商大会重点提到的抖音商城，这也是抖音目前重点打造的业务。抖音电商数据显示，用户在抖音上主动搜索货物的次数正在变多，内容场景以外，有商品意图的搜索行为同比增长217%；今年，平台上店铺的页面浏览量增长279% ，抖音商城GMV增长6倍。越来越多的用户看到有趣的直播或短视频，会主动搜索店铺，下单购买感兴趣的商品。
目前已经有商家通过抖音商城获得好处。海澜之家通过抖音商城，一场活动增加新客7000人，积累了可以长期触达的用户。周大福也通过商城沉淀了大批粉丝，开展会员运营，复购率50% 。
蔡一凡目前也在重点运营抖音商城。他认为，商城是投入较少，效率较高的方式。今年1月，商城销量占比为25% 。他说，之前刚做直播时就思考如何增加用户复购，以及如何提升运营效率，让用户主动购物。通过抖音商城，森马完成了货架向品牌转变，电商团队增加了视觉团队，提供分类购物，橱窗优化，搭配工具等功能，培养消费者逛店心智，对店铺视觉升级，提供了更好服务体验。运营抖音商城后，用户进店UV增加235% ， GMV增加433% ，复购增加27% 。
全域兴趣电商能覆盖用户全场景、全链路购物需求，是非常自然的演变和大势所趋。魏雯雯说。在全域兴趣电商环境中，短视频、直播等内容激发用户的潜在兴趣，为用户种草；已有购物意向的用户可通过搜索、抖音商城直接下单，形成习惯，实现精准匹配和复购；用户的各类电商行为沉淀在店铺里，通过营销解决方案扩大全域流量，实现全局加速。这些场域之间形成良好协同，给用户一站式购物体验，助力商家全面长效地发展。