中国消费者报 |互联网弹窗信息影响调查:内容低俗、关闭难 近八成受访者受困扰( 二 )


加强协同监管 , 推进社会共治 。 特别要发挥好广大消费者的监督作用 。 监管部门可以利用信息化手段建立畅通便捷的投诉举报渠道 , 方便消费者反映问题 , 参与监管治理 。
加强行业自律 , 强化企业自治 。 建议行业协会制定更加详细的互联网弹窗信息发布规则 , 包括广告内容、尺寸、数量、位置等 , 提供行业规范标准;推行行业公约 , 组织企业承诺践诺 , 增强行业企业自律 。 同时 , 推动平台落实主体责任 , 加强互联网弹窗信息内容审核把关 。
加强消费引导 , 提高警惕意识 。 政府部门和消费者组织要加强宣传引导 , 增强消费者网络安全意识 , 避免不良互联网弹窗信息对自身权益的侵害 。
【中国消费者报 |互联网弹窗信息影响调查:内容低俗、关闭难 近八成受访者受困扰】同时 , 广东省消委会提醒广大消费者 , 尽量在官方渠道下载软件 , 使用时注意软件的提示 , 防止被诱导点击弹窗信息或安装不需要的软件 。 如遇到无法关闭的暴力弹窗 , 存在虚假、欺骗及不良内容的弹窗信息 , 主动向发布平台或通过12321网络不良与垃圾信息举报受理平台投诉举报 。