一人之下 《一人之下》手游上线问题反馈FAQ
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大家好 , 我是熊猫酱 , 《一人之下》手游527全平台上线 。 为了更好服务各位员工们 , 我们针对近期的热点问题 , 制作了一份开服常见问题FAQ 。
关于开服时间、开服十大福利、内测返还 , 请参考527开服公告:
—以下是开服期间常见问题FAQ(持续更新)—
1、5月27日几点开服?我可以去哪下载?
5月27日预计上午10点开服 , 相关下载地址请届时留意各个社区渠道信息推送 。
2、为什么我下载安装后提示无法进入游戏?
正式上线安装包会在5月27日当天由官方及合作渠道放出下载链接 。
(1)在此之前下载的安装包有可能是往期测试的安装包 , 无法进入游戏 。 请卸载原有版本 , 通过官方及合作渠道下载尝试重新安装 。
(2)服务器将于5月27日上午10点开放 , 在此之前登录有可能提示“服务器维护中”无法进入游戏 , 请耐心等待开服并关注官方公告通知 。
(3)大家可以尝试切换网络或重启游戏尝试 。
如果仍无法进入游戏 , 请通过《一人之下》手游官方社区或腾讯客服反馈 , 熊猫酱将会第一时间为员工们解决问题哒!
3、游戏的推荐配置/最低配置是多少?
安卓
推荐配置:RAM-8G、CPU-8核 , 主频1.9GHZ , 安卓8.0及以上版本
最低配置:RAM-2G、CPU-4核 , 主频1.5GHZ , 安卓4.4版本
iOS
推荐配置:iPhone X及以上
最低配置:iPhone 6s
4、5月27日开服人太多爆满了 , 会限制注册吗?
举个例子:若安卓7区人数接近负荷 , 有可能会视服务器容量关闭注册 , 届时会开放新的服务器 , 员工们不必担心 。
如果想跟小伙帮在同一个区 , 请确保小伙伴的区服尽快一同进入服务器哦 。
5、服务器之间互通吗?
同账号体系下的同区玩家存在一定程度的互通 , 包括不限于组队、团本、联赛、好友、公会 。
举个例子:
微信安卓1区和微信iOS1区的员工们可以一起玩耍;
微信安卓1区和手Q安卓1区的员工们不可以一起玩耍;
微信安卓1区和微信安卓2区的员工们不可以一起玩耍;
微信安卓1区和微信iOS2区的员工们不可以一起玩耍;
6、iOS为什么显示5月28日开服?
这是苹果商店特殊的显示逻辑 , 安卓和iOS都会在5月27日同时上线 , 不会鸽的 。
7、摩钻是什么?
摩钻是游戏内货币之一 , 在内测期间原名为绑券 , 为避免与“点券”混淆进行了改名 。
主要可用于购买商城道具、异人招募、抽取物资补给订单等用途 。
8、充值不到账怎么反馈?
如果遇到充值不到账的问题 , 请员工通过腾讯客服反馈 , 核实后会尽快安排发放 。
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