shopify|光云科技的增长之道：SaaS的长期主义价值( 二 )

早在2019年，私域流量的概念在国内大热，一部分人认为商家和品牌已经可以不依赖平台电商生存，能够通过自有域的搭建和电商服务而免费触达用户，然而国内主流电商平台曾拥有比亚马逊更强的市场马太效应和服务意识，截至目前，国内电商品牌和服务商仍然很难脱离平台单打独斗。但在规模化的电商市场教育和营销手段革新之下，国内电商SaaS已经能够通过多平台自主布局，一定程度上为商家实现去中心化的私域服务。
上市一年后，光云科技已经在多平台自主研发战略上取得成效。在淘宝系、京东、拼多多等近30个主流电商平台推出多款SaaS产品，核心产品快递助手、超级店长、快麦ERP等在过去一年内累计处理了近100亿笔订单，业务量增长迅猛。同时在钉钉开放平台上线了10余款产品，包括有成财务、有成CRM、番茄表单等，逐步建立起服务于企业运营管理的产品矩阵。

文章插图
除此之外，光云科技在战略投资和垂直领域发力，包括投资了分别面向中大型商家、中小型商家的跨境电商ERP马帮和客优云，深入布局跨境电商SaaS领域。另一方面，通过上线快麦设计、收购深绘等产品为时尚数字化提供解决方案。深绘所提供的商品中台PIM 覆盖了服饰企业从研发设计、生产、销售等全生命周期，大幅度提升了电商运营效率，已经在垂直赛道取得了领先的地位。
SaaS的长期主义价值上市后，光云科技强劲稳步增长和战略布局为国内电商服务市场开拓了一条以商家需求为主导，而并非以单一平台为主导的可行性道路，通过多平台布局和丰富的产品矩阵，为公司长远发展奠定基础。
一直以来，toB业务不像toC一样能够迎来快速爆发，而是要在沉淀数据、长期深耕、紧跟行业热点、技术趋势、用户需求的过程中稳健成长，建立先发优势和产品壁垒。
某种意义上来说，在SaaS赛道耕耘多年的光云科技，更信赖长期主义价值。
“SaaS不是一蹴而就的生意，光云用了十年时间登上资本舞台，得益于对用户需求的洞察和丰富的产品矩阵。目前，我们有30余款SaaS产品，不少商家同时使用了我们多款产品，从超级店长、快递助手到快麦ERP、快麦设计等，我们也是行业内少数可以为大、中、小型商家提供全链路解决方案的服务商。”光云科技CMO暖风介绍。
通过钉钉平台，布局企业服务也是光云科技坚持长期主义的体现。跟电商SaaS一样，企业服务同样是需要漫长培育期才能实现跨越发展的领域。
当下，大量SaaS企业与资本入局，电商服务迎来新的增长点，而国内电商SaaS行业无疑仍需要一个漫长的成长过程。电商服务并不是站在风口上的快速复制，而是在大众消费场景的变化中摸索出来的长期生态理念价值。