1996年 , 竺兆江大学毕业之后 , 进入波导公司 , 成为了一名BB机的推销员 。 BB机在历史上有过一段短暂的辉煌 , 曾一度成为成功人士的象征 。
但是从1995年下半年开始 , 手机的出现打破了寻呼机在中国的主宰 , 从而开始了急速衰竭的过程 。
1996年 , BB机在中国的寿命 , 已经进入了倒计时 , 就在这行业凋敝的时期 , 再加上当时宁波上百家寻呼机生产厂家正在血海拼杀 , 竺兆江的情况并不乐观 。
BB机一个即将淘汰的旧技术 , 加上不断萎缩的存量市场 , 营销能力和渠道就显得尤为重要 , 几乎是商场博弈的关键环节 。
与其他推销员不同的是 , 竺兆江更加懂得从用户的需求出发 , 完成整个销售过程 。
一般人推销 , 单刀直入 , 强势输出 , 直接开始介绍自己产品 , 并且劝说客户务必购买 , 在销售还未开始的时候 , 就已经引起了消费者的警惕 , 甚至是反感 。
而竺兆江则会从用户的需求入手 , 主动寻找客户未被满足的需求 , 进而调整自己的营销策略 。
所以在他的销售过程中 , 客户始终占据对话的主导权 , 他以低姿态 , 不施压的营销理念 , 赢得了顾客的好评 。
当然 , 光有天赋还不够 , 竺兆江更是一个努力上进的人 。
每天回到家里 , 他都会及时总结一天的销售经验 , 将不同人群的需求、能力和产品的属性进行一一对应 , 定期整理 , 汇总 , 最终形成了自己对于市场的理解 , 有了完善的销售理念 。
足够的天赋加上适量的努力 , 让他迅速在人群中脱颖而出 , 短短几个月 , 竺兆江便展露锋芒 , 成为了公司的销售冠军 。
对此 , 他的领导评价道:“与其说他是个初入社会的毕业生 , 倒更像是纵横职场的老油条 。 ”这无疑是很高的评价 。
三年之后 , 竺兆江升职成为公司在华北地区的首席销售代表 。
金麟岂是池中物 , 一遇风云便化龙!
在他的带领下 , 华北地区的销售市场一片火爆 , 连续四年坐上了整个公司地区销量的头把交椅 。
2003年 , 他再次升任波导公司常务副总经理 , 专门负责开拓海外市场 , 一年365天 , 有超过300天都在国外 。
当时的波导公司早已进行了产业升级 , 及时转向手机行业 , 在本世纪初脍炙人口的广告词“手机中的战斗机” , 就是来自于波导公司 。
在他的带领下 , 公司于2005年前后 , 成功出口手机611万台 , 稳坐中国手机出口的头把交椅 , 竺兆江走上了自己打工生涯的最顶峰 。
渐渐地 , 波导手机开始走了下坡路 , 面对手机功能的进化与迭代 , 智能手机的时代就要到了 。
波导手机却依然墨守成规 , 不愿走出舒适圈进行产品创新 , 销量连年下降 。
而竺兆江则长期关注国内外手机市场的动向 , 发现国外的大牌手机正在攻城略地 , 未免有些痛心 。
他去过国外90多个国家和地区 , 却从未见过国产手机的广告 , 身为兼具技术、营销与管理多种能力于一身的相关从业者 , 他看到了机会 。
终于 , 在一次会议上 , 竺兆江与公司领导产生了严重的分歧 , 并爆发冲突 , 竺兆江一怒之下 , 离开波导 。
2006年 , 他拿出个人积蓄 , 召集相关人才 , 成立了传音控股股份有限公司 , 竺兆江事业的新阶段 , 就此到来 。
02、世事纷扰 , 传音手机洞察人性巧破局得益于海外的工作经历 , 竺兆江对于海外市场的生态与海外用户的诉求 , 有着非常深刻的理解 。
他认为 , 国内手机市场已是一片红海 , 面对着非常激烈的竞争 , 与其殊死一搏 , 不如及时调整方向 , 寻找更加宽敞的赛道 。
他把自己的目标 , 定在了非洲 。
早在竺兆江刚毕业的时候 , 那段销售的经历便告诉他一个深刻的道理——产品好不好 , 用户说了算 。
那非洲的用户到底需要些什么呢?竺兆江列出了一张长长的清单 。 首当其冲的 , 便是吸取老东家波导的教训 。
为了让自己的传音手机 , 能够超越通讯工具的范畴 , 他开始着眼于为手机添加新功能 。
面对炎热的非洲和并不富裕的非洲人民 , 一个手机如果能承载更多的功能 , 对消费者来说 , 无疑是一笔更加诱人的投资 。
他在手机中加入了自拍、美颜、手电等使用功能 , 让手机除了能够作为通讯工具之外 , 还可以当照相机、内存机和手电筒 。
虽然这些功能在2022年看来没什么了不起 , 但是在当年的非洲 , 说得上是一次巨大的产品升级 。
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