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“打印机是花了几百块买的 , 打印纸也是花钱买的 , 但现在突然通知外卖打印订单 , 还得每个月额外交十几块钱的技术服务费 , 不交就直接暂停接单!真是太坑了!”
近日 , 职业餐饮网收到数位餐饮人吐槽 , 用了好几年的打印机 , 现在外卖接单打印居然要收费了!
平白无故每个月要多交一笔钱 , 这让原本外卖就薄利的餐饮人无法理解 , 甚至有餐饮人直言:连打印机也加入了收割的行列 , 新一轮收割外卖商家开始了!
这是怎么回事儿?
外卖打印订单开始收费 ,
连打印机都来割韭菜?
之前 , 餐饮商家外卖打印订单是不收费的 , 但今年来 , 不少商家陆续收到打印机厂商的收费通知 。
1、多家云打印机厂商通知 , 打印外卖订单需缴费
昨天(4月21日) , 在安徽合肥开饭店和福建霞浦县开炖罐汤店的老板 , 都收到了打印机产商中午科技的官方通知:
因平台技术对接成本上升 , 为更好提供服务 , 使用中午云打印机的美团及饿了么外卖接单功能的用户 , 将产生接单技术服务费 。
并且限定在4月25日前 , 在其公众号上购买“外卖接单服务” , 若逾期没有购买 , 将会导致接单服务暂停 , 从而无法接单并且打印小票 。
多家餐厅收到云打印机厂商的收费通知
不仅是中午云打印机 , 飞鹤打印机、易联云打印机、美团云打印机等多个云打印机品牌都开始收取接单技术服务费 。
2、15元/月、35元/季、或118元/年 , 不交则停止接单
各个云打印机的收费标准不一样 , 但基本跟视频APP收费的模式相似 , 可以选择包月包季包年 , 收费开始时间也不同 。
如中午云打印机是按照门店进行收取接单服务费 , 15元/ 月 , 36元/季度(赠送9元 , 实际到账45元) , 118元/年(赠送62元 , 实际到账180元) 。 并且提示需要在4月25日前办理 , 如果门店不使用 , 需要及时解绑 。
易联云打印机的外卖接单打印服务收费则从5月1日开始 , 收费标准是15元/月 , 35元/季度(原价45元) , 99元/年(原价180元) , 费用中途不可退 , 未订购服务的外卖商铺会停止接单和打印 。
3、愤怒的餐饮商家:乱收费 , 连打印机也加入了收割行列
外卖本来就是薄利的买卖 , 疫情下 , 生意就更不好做了 , 现在连外卖打印订单都要单独收费 , 这让不少餐饮人既惊讶又愤怒:
“乱收费 , 打印机打印纸都是我自己买的 , WIFI月租我自己缴的 , 还要给你们打印机公司缴月租费 , 刚开始买的时候怎么不说要缴?!”
“打印机都用了两年多了 , 突然今天就不能打印外卖订单了 , 没办法为了接单只能缴了!餐饮太难干了!”
“资本家的骚操作!买了产品还要买服务 , 外卖平台抽点本来就越来越高了 , 现在连打印机也加入了收割行列 , 新一轮收割外卖商家!”
4、厂商回应:我们也没办法 , 是外卖平台要收费
为什么突然要收外卖打印订单费呢?
云打印机厂商回应都是同一个原因:外卖平台从今年起 , 开始对他们收取接口调用费 。
“之前我们坚持给广大用户承担费用 , 由于客户总和订单量大 , 所产生费用过大 , 工厂无法继续免费给用户承担 , 最后只能以折中的方式收取一定费用 , 我们也是没有办法了 。 ”中午云客服回复 。
原来 , 几乎所有的云打印机都对接了美团、饿了么等外卖平台的接口 , 之前这个接口一直是没有收费的 , 但今年美团饿了么相继发布了收费的公告 , 美团从1月1日起已经开始收费了 , 饿了么预计6月份也将跟着开始收费 。
外卖平台纷纷收接口调用费 ,
新一轮“收割”餐饮商家?
外卖打印订单收费的真相到底是什么?这些收费合理吗?
这是外卖平台对餐饮商家的新一轮收割吗?对餐饮行业又有哪些影响呢?
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