小米科技|小米手机真的品控不好吗？小米手机

【小米科技|小米手机真的品控不好吗？】

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总的来说，小米的品控比其他厂商确实差不少。我个人本身也是小米之家的员工，经手过上百件小米产品的售后问题，不管是手机还是生态产品，可以说质量参差不齐。手机出问题最多的，还是中端机。生态链出问题最多的，就是便宜的小件。

一、手机问题小米手机比较突出的问题，就是小米11青春版没有指纹识别选项，而且锁屏按键失灵。这个问题的出现频率非常频繁，只要是出了这种情况，升系统、恢复出厂设置都没用，只能是返厂家维修。如果买的时间短，直接换新。买的时间长，直接换件维修。除了小米11青春版，再就是小米11的烧WiFi情况了。小米11烧WiFi这种情况是出了名的，首批的小米11用户，出现这种问题的概率最多，后来的几批货就改善了不少。烧WiFi的主要原因，就是因为骁龙888的功耗太高，而且小米首批货源对于这款芯片的优化不到位，所以就出现了高温烧WiFi的情况。对于这种情况，只能是返厂家进行检测维修，一般大概率是换新。

二、生态链问题小米生态链的问题，比手机严重的多。首先就是99块钱的红米耳机，不夸张地说，这款耳机卖出10个去， 7个有断连的问题。出了问题，直接返厂进行换新政策。再就是169的air 2 se耳机，这款耳机跟红米99的问题一样，一边连接不上的问题普遍，就算是重置之后，依然存在这种问题。解决方法同上，直接返厂换新。香氛机的问题也非常多，一般就是香氛机的电机运转，但是不喷香氛液。这种情况依然还是返厂，厂家换新。还有红米触屏音响8 ，这款音响最大的问题就是出现杂音非常普遍。就算是升了最新系统，依然存在这种问题。解决方式还是返厂换新，但是返厂换新回来的产品，有一定概率还会存在有杂音问题。我曾经遇见过两回，厂家换新回来的音响，破音和杂音明显，升级依然不行。

儿童手表的问题也很大，主要就是老款的4c和新款的5c 。小米儿童手表在设计上面就有缺陷，支持最大5v 0.65a的输出功率。而且包装里面只有线，没有充电头。对于现在的家庭来说，哪来的5v 0.65a的充电头？大多数都是用手机充电头进行充电，大功率的手机充电头充时间长了，会把手表的电池充坏，不保电。电池坏了之后，如果在1年报修之内，返厂直接换电池。如果超保了，只能自费维修。以上就是我工作时候遇到的问题，小米现在的产品品控，问题真的非常严重。出了问题就换新，产品质量也不往上提。小米曾经的好口碑，逐渐被自己给毁了。