机箱|全力押注电商,抖音的这一天终于来了( 二 )


若是独立出来 , 去年12月抖音在潮流电商细分领域小试牛刀 , 喊着“开启潮流生活”的口号上线了主打年轻人的潮流电商平台“抖音盒子” 。

平台首页主要分为“逛街”与“推荐”两个页面 , 其中“逛街”主要包含硬核补贴、时尚潮服、美妆爆品与二手高奢等四个品类入口 , 下方则是直播间与双列产品展示 , 而在“推荐”页面则更多是承接种草功能的短视频 。
可上线几个月后 , 这个集齐了购物、直播、种草等多重元素的独立电商APP依旧反响平平 。
要论内容与流量 , 赶不上抖音 , 而在带货与销量上 , 又未能培养起消费者的购物习惯 , 用一句业内人士的话形容 , “感觉就像是另一个专门围绕‘货’而设计的抖音 。 ”

若是置于抖音APP内部 , 这段时间以来也有不少用户发现 , 自己手机上的“抖音商城”曾以各种内测形态出现在了抖音应用首页 。
例如 , 在首页上方与“关注”、“推荐”等板块并列 , 或者是在首页下方替代了“朋友”栏目 , 又或者是取代了原本“扫一扫”的位置……
此前 , 对于商城入口位置的频繁变动 , 也有接近抖音电商的人士爆料称:“这只是团队在测试各个资源位的效果 , 是否采纳还要看数据决定 。 ”

可以明显看出 , 无论是之前“抖音盒子”作为独立APP的上线 , 还有此后“抖音商城”位置的多次变动 , 愈发重视电商业务的抖音正在小心翼翼地摸索着前路 。

抖音电商的终极形态在直播间购物与在平台购物 , 一个最关键的区别在于消费者的购物需求本身 , 是计划需求还是非计划需求?
“大部分抖音用户都不知道自己为什么会进这个直播间 。 ”
正如有位在抖音做播的品牌商家所言 , 他们的直播间有70%的成交都来自新客 。 在消费者即兴即买的大环境下 , 流量来得也快 , 走得也快 , 并且一旦遇到大促节点 , 说不定哪天一个大主播或者明星开播 , 流量也就全部被薅走了 。
因而 , 虽然占据一定流量优势 , 但相比起消费者产生明确购物需求后才会打开的传统电商平台 , 在交易以带货为主要模式的直播电商平台上 , 商家想要实现盈利 , 门槛实则更高 。

去年4月 , 抖音首次为自己不断加码的电商业务取了名字 , “兴趣电商” 。
彼时抖音电商总裁康泽宇将这种概念解释为:是一种基于人们对美好生活的向往 , 满足用户潜在购物兴趣 , 提升消费者生活品质的电商 。
潜在需求 , 更像是为线上购物蒙上了一层朦胧美好的滤镜 , 在为用户与商家留足了想象空间的同时 , 也意味着一种不确定性 。
众所周知 , 对于电商行业而言 , 直播、活动、推荐、搜索等都可以成为品牌商家通过流量渠道获客的方式 , 而这其中更多带有明确需求的用户则主要通过搜索来触达 , 这也是商家提高复购率的主要方式之一 。
这也意味着 , 若是想要顺利建立电商闭环 , 真正在激斗不断的电商竞技场上形成自身坚固的护城河 , 那么突破与用户计划需求直接绑定的搜索形态便是急需攻克的难关 。

(抖音商城)“抖音原本是以账号为核心的电商逻辑 , 但是当抖音商城App具备搜索电商的属性时 , 相当于补足了抖音的计划性需求 。 ”
正如业内人士所言 , 在这样的背景下 , 抖音商城的设计、布局 , 甚至是流量入口位置的变化都成了解题的关键 。
兴趣之外 , 抖音电商的终极形态 , 仍未到来 。
作者:止一