搜狐|网易邮箱大师更新:聚焦于提升移动端的附件取用体验

近日 , 网易邮箱大师通过官方微博发布了两个关于APP的功能更新 。 笔者了解到 , 这两个功能更新均与移动端的附件取用有关 。
一方面 , 网易邮箱大师为用户贴心上线了云附件功能 。 在过去 , 在移动端邮件APP中发送超大附件 , 容易出现不支持、发送不成功或者收件方接收不成功的情况 。 为了确保这些超大附件在移动端邮件APP能够正常发送 , 同时被收件方正常接收 , 特别研发上线了云附件的功能 。
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如何定义超大附件呢?笔者对国内市场上的主流邮件服务商进行了了解 。 文件大小以20M为界限 , 超过这个大小 , 则会被定义为超大附件 。 因此 , 建议大家在发送超过20M的附件时 , 若使用网易邮箱大师进行发送 , 可以使用官方推荐的云附件进行 。
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另外 , 网易邮箱大师还上线了文件中心功能 。 笔者体验过程中发现 , 网易邮箱大师把文件中心这一功能入口放在了APP的首页 , 用户可以很便捷地打开使用 。 点击文件中心后 , 可以查阅和管理当前设备下载的所有文件 。
文件中心还分了三大模块 。 在最近查看中 , 是最近查看的附件列表 , 方便用户快速查找最近使用的文件 , 不用在邮件中去筛选查找 , 提高效率;云附件则是前述提到的超大附件;右侧的本地下载 , 则可以对附件的下载进行管理 。 笔者体验后发现 , 在邮件内下载附件时 , 不用在读信页等待 , 可以先处理其他事情 。 当下载完成后也可以在此处对文件进行管理 。
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对于如笔者这样的附件重度使用者来说 , 以往需要找到一篇过往的稿件 , 需要先找到相关邮件;而现在 , 直接进入文件中心 , 在文件列表中就可以查看、删除、发送 , 甚至还可以通过附件找回原邮件 。 这个使用体验 , 很赞 。
【搜狐|网易邮箱大师更新:聚焦于提升移动端的附件取用体验】对于此次网易邮箱大师的更新 , 笔者联系到了产品负责人 。 据其透露 , 网易邮箱非常重视用户体验 , 每年至少进行一次大规模且深度的用户调研 。 此次聚焦于移动端的附件取用更新 , 就是基于过去的用户调研而来 。 网易在上市20周年之际 , CEO丁磊把与用户在一起作为了价值观之一 , 强调要了解和重视用户的需求 。 网易邮箱大师的此次更新 , 便是很好的践行 。