电子商务|各大电商“一反常态”，集体转向：西方30年前的一幕或要上演拼多多

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现在各大电商平台的风向开始出现转变。重现西方三十年的景象，这到底是为什么？
现在电商平台在发展的过程当中。不再像过去只重视平台之间的业绩比拼，像现在很少还会出现刷单这样的情况。不会，为了订单量而去作假。开始，慢慢地转向注重于商品的质量和售后服务。比起过去的快，现在在发展中更求稳。这也正是因为时代在不断的发展过程当中，人们的要求也开始出现了新的转变。

▲网购
消费观的转变【电子商务|各大电商“一反常态”，集体转向：西方30年前的一幕或要上演】当前人们的消费观念有了很大的转变，首先就是人们在消费过程当中在产品挑选上，过去消费者会更加注重品牌效应，盲目的追求大牌或者是明星推荐、明星同款，很多产品只需要做好宣传，就可以获得大量的买者，但是对于产品的质量，以及问题的解答，却显得漠不关心。正是因为人们在购买过程当中看清楚自己的需求，更多的消费都是一种盲目的追求。长此以往，人们肯定也不会再继续采用这样的购买方式。现在，人们选购商品会更加注重评价以及客服的态度。
现在很多商家为了能够更好地留住客户，也会从消费者的需求开始进行改变。比如，我们的产品使用过程当中出现问题，就可以选择退款退货。另外也有很多消费者在选购产品的时候更加注重实用性，比如像国产护肤品的发展，过去更多人只在乎是哪个国家的大牌。但后面很多人发现并不是大牌就一定适合自己。反而很多平价的国产品牌，他们也有非常好的产品。这也是我们电商商家在发展当中，在不断转变的一个方向。

▲狂欢节
如果大家使用过拼多多应该就会有非常深刻的体验，一旦消费者和商家中间出现了任何矛盾，平台都会站在消费者这一边，并且马上就会给予退款、道歉，平台还会对商家进行处罚。现在的电商平台开始越来越注重消费者的体验感受。过去，绝大部分人都认为拼多多上的产品都是假货、盗版、劣质产品，但现在不一样了。拼多多的产品开始有了保障。

▲京东
现在打假监督也是比较严格的，所以一旦有任何产品遭到了消费者的质疑，在后面的审查当中也会非常的严格。过去人们为之失望的拼多多，现在也有了一批忠实的粉丝。还有天猫、京东也是越来越注重消费者的体验感。不仅在送货，速度方面越来越快，凌晨下单第二天就能送到。给到消费者最好的体验。在产品质量上，也能够得到消费者的好评。

▲购物
整个电商的发展形势，可以说是在朝着一个越来越好的方向在转变。现在大部分电商并不会选择赚一波快钱就退出市场，而是真的希望自己能够在电商平台有一定的立足之地。所以这也就是为什么现在越来越多的商家非常重视整个服务。

▲唯品会
结束语当前各大电商平台的竞争依然非常激烈，只是他们的竞争方向已经由过去迅速占领市场份额迅速扩张转变为稳中求进，稳住自己的口碑，然后一点一点取得进步，扩大收益，这也是能够走得更加长久的最好办法。