全球财经网|【智慧引擎赋能数转】思特奇开发者AI中台,为企业聚智、为创新赋能

当前 , 新一轮科技革命和产业变革深入发展 , 社会经济数字化转型、智能化升级已经成为大势所趋 。 作为数字化转型的关键技术之一 , 人工智能在不断的探索和实践中已经取得了长足进展 , 逐步渗透到各个行业中 , 极大提升了社会生产力水平 。
由于智能技术的发展 , AI应用在业务研发中的占比逐渐升高 , 但由于AI模型训练自身的复杂性 , 导致其开发慢、效率低 , 严重影响了业务的灵活性 , 搭建提供承载一系列AI紧耦合能力的AI技术中台 , 形成强有力的智能化转型底座 , 成为企业抓住产业智能化契机的不二之选 。
基于此 , 国内领先的ICT软件产品和服务、行业解决方案提供商 , 北京思特奇信息技术股份有限公司(以下简称:思特奇;股票代码:300608.SZ)研发、上线开发者AI中台 , 产品集合AI能力生产、集成、纳管、运营、开放等多种工具 , 打造端到端的AI应用开发、纳管和运营能力 , 可满足企业不同业务场景智能化需求 , 优化企业生产运营流程 , 提升生产运营效率 。
总体架构

思特奇开发者AI中台按使用对象分为开发态和运营态 , 开发态主要面向应用开发者、模型开发者、推理使用者以及访客 , 运营态主要面向应用的使用者 , 提供AI-PaaS的运营管理的能力 。
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门户:即用户登录入口 , 支持多用户分级设置 , 不同角色人员对应不同操作台(OP) , 不同操作台对应不同SaaS层APP , 采用多租户方式分配资源;
SaaS:AI开发环境交互层 , 以 UI 交互为主 , 不同角色不同OP对应不同APP应用;
PaaS:提供交互环境基础能力 , 及数据标注、模型训练、模型管理、持续集成等服务能力;
IaaS:云资源管理 , 提供对云化CPU、GPU、存储池以及网络等资源的管理能力;
AI-PaaS运营管理:主要由容器服务管理、云资源管理、AI能力管理、运营视图等部分构成 。
产品优势

AI能力统一纳管、统一监控、统一运营分析 , 提高运营效率、降低维护和升级成本;
将AI能力直接封装到开发云中 , 以组件形式提供开发者 , 开发效率高、工期短、成本低;
提供可视化建模 , 并集成DeVops , 形成端到端全流程从训练到发布、部署的能力 。
应用场景

主动服务工单:利用人脸识别技术 , 在客户进入营业厅时实时识别客户 , 智能营销中台接收客户信息并经过模型计算 , 生成针对客户的定制化服务工单 , 派发至厅内服务人员或坐席弹窗对客户进行主动营销与服务 , 促进营业厅由被动服务向主动营服一体化转型;
千人千面广告屏:基于5G网络或高带宽有线网络 , 实现营业厅广告素材的集中化云端管控和统一排期 , 实时在线播放高清广告内容 , 还可根据客户识别结果 , 实时切换针对性营销内容 , 提升营销的精准性、转化率;
景区自动检票系统:通过远近位智能摄像头实时抓拍采集客户人脸信息 , 主动推送至AI能力开放平台 , 调用人脸识别引擎进行识别 , 并将识别结果推送到票务结算系统 , 形成客户行程记录单、计费结算 , 异常情况推送到执勤人员手工处理;
证件/卡类等识别:具备身份证、护照、银行卡、名片、发票、交通票等卡证信息识别能力 , 支持将图片上文字内容智能识别为结构化的文本 , 可应用于用户注册、银行开户、交通出行、政务办事等多种场景;
对话机器人:AI开发者中台提供对话机器人服务 , 实现高准确率的意图识别 , 实现信息精确检索 , 实现对话信息自动记录 , 在 APP端及WEB端均可使用,能快速留住潜在用户并促成交易 。 在政企客服系统、电商销售系统、多行业售后服务系统等场景中应用 , 解决了大量的重复性问题耗费人工成本的问题 , 提升办公的效率和质量;
合同稽核:提供合同稽核类能力 , 实现合同签名识别、公章是否缺失且一致性识别、合同编号及信息与系统一致性识别 , 可广泛应用于企业合同信息稽核校验发生的各类场景中 , 能够有效防范企业信息造假、印章使用不规范、冒用印章等情况 , 解决了人工存在量大、易错、耗时长等问题 。
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