|启中网店咨询：如何根据数据反馈诊断店铺？

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想要店铺不出问题。我们在进行店铺优化的时候，就需要以数据为基础。以数据反馈出来的问题针对性地去制定优化措施。如果对数据不够敏感或者是不够重视，那么店铺出现问题就是迟早的事情。那么我们应该投诉通过数据去发现问题呢？这里以生意参谋中的一些重要板块来举例来分析一下。

1、生意参谋的首页
在首页里反馈的是店铺所处的层级，要知道店铺层级是很重要的，一旦发现层级下滑，就需要及时地找到原因。
2、整体看板
在这个板块中可以初步地找到店铺出现的问题在哪里。也能看到自己店铺以及同行同层级优秀店铺的数据，以及行业的平均数据趋势。
3、流量看板
可以通过一级流量的走向分析出淘宝内的免费流量和付费流量的占比是否在正常范围内；在二级流量来源里了解细分后的店铺结构流量源头在哪里。
4、转化看板
关于这个板块我们主要去看店铺流失有没有流失到同一个店铺中。如果有，那就需要找一下原因了
5、评价看板
评价看板主要针对于DSR评分。如果评分持续下降或者下降得很严重，就会让店铺的权重有很大的滑落，得到的流量也会大幅度下降。

6、实时趋势
其实这个板块相比较于其他板块而言，优化起来是比较被动的。实时趋势主要关注的是店铺的销量额。如果对比之前的有所下滑的话，可以去找一下原因，针对原因去调整运营策略。
【|启中网店咨询：如何根据数据反馈诊断店铺？】7、流量板块
主要是看黑猫访客一般喜欢哪个时间段进店、来自哪里。在设置直通车分时折扣和地域的时候就有参考的数值了。
另外板块里面的访客对比，分析店铺人群标签是否精准。我们也可以通过商品流量的来源去找到对应的关键词来优化产品的标题。
8、行业趋势
如果店铺在对比大盘的流量趋势时，是随着大盘的波动节奏一样地波动，那么就是正常的。相反，如果是反节奏波动，那就需要去找一下原因。在这里可以借助工具箱的生意竞店监控，找到同类目店铺近90天的基础数据，去看看往年大盘这个时间段的流量情况。
9、竞争
在这里可以添加对标的竞店和竞品，在选择时一开始不要选择坑产差距太大的竞店，还要分析竞品的流量渠道，如果是想做免费流量，那么一定要选择免费流量大于付费流量的竞品；如果是做搜索流量，那就一定要对标竞品的数据。
关于找竞品，也不是说一定要以超过它为目的。主要是学习，分析出自己产品与它的差距，找到自己的竞争优势。将竞品的优势变成自己的卖点，将竞品的不足剖析出来对应自己的产品看有没有，如果有就去优化。这样的创新，才能打造属于自己店铺不一样的地方。

好了，关于用数据去诊断店铺就先分享到这里了。不管如何，通过数据反映出来的问题总是店铺已经出现或者是潜藏的问题，一旦发现，必须要及时地解决优化。