全球财经网|进击的虚拟人:元宇宙中的虚拟化身与花样“NPC”( 二 )
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虚拟偶像南梦夏
这种表演型的虚拟偶像、虚拟明星和虚拟KOL等 , 也是为了满足新消费群体文娱的趋势 。
智能虚拟人
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不同行业的花样NPC
有身份的虚拟人 , 无论是虚拟化身还是虚拟IP , 重在社交与表演 。 而在落地应用中 , To B的具备更多功能服务型的虚拟数字人也在飞速发展中 。
服务型虚拟数字人是指借助计算机图形学、图形渲染、动作捕捉、深度学习、语音合成等技术打造的 , 具有一定社会服务性功能的虚拟人物形象可提供日常陪伴、业务指引、新闻播报、学习培训等多样化服务需求 。
服务型虚拟数字人区别于身份型虚拟数字人的一大核心要素在于其可利用深度学习模型 , 驱动呈现自然逼真的语音表达、面部表情和动作 , 还可通过预设的问答库、知识图谱 , 实现与现实世界的交互 , 原本需要真人但可以标准化的工作 , 都可以用服务型数字人代替 , 所以促进各行业存量市场的降本增效 , 提高了以往简单模态服务场景下的客户体验 。
目前相芯的服务型虚拟人已成功应用至传媒、金融、电商、汽车、智能家居等行业提供了智能虚拟人解决方案 , 主要以虚拟主播、智能客服等形态出现 。
金融这块最典型的客户是银行 。 银行推出数字人或者说数字员工 , 首要的诉求是考虑降低成本和提高效率等功能 。 银行业务大部分的流程是自动化的 , 标准化的 , 但是占用了大量人力 , 银行希望运用数字服务代替大量人工重复的工作 。 数字员工可以避免精细化工作中的人为错误 , 缩短反馈时间 。 当然 , 也有一些银行做数字人是出于品牌考虑 , 为了吸引更多的年轻客户的关注 , 他们会采用更加时尚前沿的数字人来作为企业的代言人 。
汽车行业在虚拟人方面的布局其实在两三年前就开始了 。 如果说 , 在未来的整个汽车形态中 , 座椅是简单的床 , 车窗和桌面都可以变成显示屏 , 借助屏幕用户就可以自由地在现实世界与元宇宙世界中来回切换 。 智能座舱作为汽车智能终端的核心硬件之一 , 近年来实现了高速发展 。 依托智能座舱 , 一系列元宇宙场景也不断涌现 。 比如跟相芯合作的车企 , 在上汽荣威RX5 MAX、荣威ERX5 MAX两款车型上 , 用户可以借助APP创建虚拟人物 , 并可以手动调整脸型、肤色、发型、装扮和其他变量 , 打造独元宇宙中独属于自己的数字化身 。
目前 , 已有数家知名汽车企业与相芯科技联手打造了不同形象、具备不同功能的汽车虚拟助手 , 这些助手正在跨越虚拟世界 , 在现代人的第二个家中成为用户的家人 , 与他们一起创造美好生活的未来场景 。
除了金融和汽车以外 , 包括政务、党建等都有不少相芯服务型虚拟人的用户 。
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相芯科技的智能虚拟助手
尽管虚拟人已经呈现百花初绽的状态 , 但虚拟人的技术门槛其实很高 。 从外形、声音 , 内在的逻辑与交互方式 , 虚拟人正在朝全特征类人化发展 。
【全球财经网|进击的虚拟人:元宇宙中的虚拟化身与花样“NPC”】从游戏和娱乐开始 , 虚拟人已经逐渐在融入我们的生活 , 当虚拟人在学习、工作、生活、服务等各个领域中成为人们的助手与伙伴时 , 它们与人类就成为了共生关系 。
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