分析报告:种树归种树,你真的了解蚂蚁森林吗?( 二 )

  1. 对用户行动给予反馈,给用户的行为提供奖励,持续刺激,让用户形成习惯;除了确定性的反馈还有大量的不确定性反馈,激发用户对事物的强烈渴望。
  2. 竞争排名设计,展示明确,有明显的对比,周排行榜和总排行榜,总排行榜反馈的是用户长期行为的排名,而周排行榜则是短期的激励,通过两个排行榜的上升和好友能量PK的机制,实时更新,及时反馈,利用社交关系激励用户获取更多能量,持续积攒能量种树。
  3. 好友之间的互偷能量产生了巨大的不确定性,偷取的能量是没有规律可循的,随机看运气的;基于好友的互动蚂蚁森林结合任务体系设计了很多道具和玩法,通过消耗积分购买防护罩或者做任务拿时光加速器保护自己的能量不被偷,通过道具的玩法和好友的互动,让收能量这件事不那么枯燥,同时留言,回赠和踩TA等功能增强了用户的互动。
  4. 成就激励,各种各样的证书和勋章,用户积攒能量种树或者认领保护地之后生成环保证和伊利证书,用户在年一年内种满三棵树,就可以获得全民义务种植树证书,同时还有树苗编号,种植进度等等;积累型证书,奖励用户为多次重复种树,激励用户积攒能量;稀缺性奖励,在节假日和周年庆等特殊时间节点上新相关树木挂件,只能在限期之内使用,增强用户的认同感和参与感等等。
  5. 集邮玩法,森林地图和树苗种类的解锁,持续的解锁树苗对用户产生激励感,蚂蚁森林上新的树种,不断吸引用户的注意力。
  6. 通过蚂蚁森林的最新动态,可以知道真实世界森林里面的树木的状况以及各种有趣的动物,可以看到茁壮成长的树木,真真切切的看到了蚂蚁森林为改善环境带来的价值,体现了个人价值同时也升华了个人价值,让用户有更强的驱动力种树,让用户有更强烈的认同感。
4. 投入
  1. 让用户投入时间、精力、情感、数据等等,让用户也越来越离不开产品;投入就是经过一段时间的投入,进行下一轮触发,是一个用户维护的过程,这个阶段有助于提高让用户上瘾循环的概率。
  2. 时间,上面提到过蚂蚁森林能量的收取要经过24小时的,用户潜意识会记得定时收能量,以及通过任务体系的任务、好友互动和最新动态内容的推送等等可以让用户在里面消耗更多的时间。
  3. 用户在排行榜和好友pk等找到成就感,以及用户花费精力解锁各种树苗和保护地在蚂蚁森林中得到的各种勋章证书激励用户持续留在蚂蚁森林里面种树。
  4. 可以通过日常行为,产生能量种树,做公益,举手之劳也能参与到环保事业中,造福地球。
  5. 通过合种以及公益林,增加了用户在蚂蚁森林中情感投入,亲情、友情、爱情、明星、学校,几乎涵盖了不同年龄阶层用户日常的社交关系链。

分析报告:种树归种树,你真的了解蚂蚁森林吗?
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5. 总结
  1. 核心功能足够简单,最好就一个功能闭环。
  2. 核心产品路径足够简单清晰,最好打开产品就是核心功能,路径最多不超过3步,每一步之间的衔接足够自然合理。
  3. 核心资源的生产消费,要足够清晰、自然、易懂。
三、营销方式1. 公益营销蚂蚁森林是支付宝的一个公益项目,更是一种公益营销的手段。蚂蚁森林用户在增加的同时,支付宝的用户也在逐渐稳定甚至有所增加。蚂蚁森林这一应用为蚂蚁金服创优的同时促进了环保事业的发展,是公益营销的成功示范。
2. 借势营销蚂蚁森林的推出借助了支付宝集五福这个营销活动,而支付宝集五福活动在2016年就很火,积累了大量的实名用户。
在2016年的基础之上,17、18年的集五福活动阵势也很浩大,但集五福的难度远远小于2016年,因为获取能量在支付宝蚂蚁森林种树也是获得福卡的一种途径。支付宝集五福是借了春节的势,蚂蚁森林种树功能借了支付宝集五福的势。
3. 情感营销自古我们就有同心锁、爱情树的存在。太多恋人不远万里到某某爱情圣地朝圣,谨慎诚挚,带着美好的祈愿,种下爱情树,锁上同心锁。蚂蚁森林的爱情树、亲情树、友情树,都是基于上述逻辑展开运营的。
4. 体验营销巧妙利用人们心理,做不花钱的公益,蚂蚁森林通过自行搭建的公益框架,扫清了用户做公益的障碍,加上不需要额外付费,只需通过去领能量,就可以做公益,受到绝大部分人的欢迎。
四、总结推广营销方式要有创意,把握目标用户需求,契合产品特点做精准化营销。
如果想充分调动用户,那一定要把握人性,临界型资源要引入充分竞争,竞争后要让用户有自我价值被实现后的满足感,这样可以更好的增加用户使用频次,留住用户。