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文丨吴大郎
出品丨牛刀财经(niudaocaijing)
国内有很多企业在过往的发展中 , 采用了假“洋品牌”的策略 。 比如慕思床垫 , 用一个外国老头的照片做代言 , 以达到误导消费者其为“外国专家”的效果 。
【凯迪仕|又一家假“洋品牌”,凯迪仕智能锁收了多少智商税?】不得不说这种策略很有效 , 在很长的时间里让国人误以为是外国品牌 , 而外国品牌在一定程度上等于高质量 。
这种现象不是个例 , 除了名字、代言等 , 还有企业在宣传上就打出来外国制造的名号 , 智能锁企业凯迪仕就曾经标榜自己是一家德国企业 。
之所以把自己打造成“德国”企业 , 在于国人对于德国机械工艺有较高的评价 。
实际上 , 凯迪仕是纯本土品牌 。
据天眼查显示 , 凯迪仕是一个注册在深圳的本土品牌 , 公司在股权和品牌上与德资没有任何关系 。
01 纯国产or德系?凯迪仕打的什么算盘?凯迪仕创始人苏志勇80年代进入到锁具行业 , 其早期研究传统机械锁 , 并积累了丰富的行业经验 , 这也为凯迪仕进军智能锁打下了基础 。
2007年 , 苏志勇看到了智能锁的前景不错 , 开始转型智能安防领域 , 也就是后来的凯迪仕智能锁 。
2019年初 , 凯迪仕拿到来自建信远致基金与顶固集创的A轮融资 , 融资额超过亿元 , 并获得多家银行综合授信;时隔两年 , 凯迪仕又拿到了由兰馨亚洲投资集团领投、同创伟业与前海互兴跟投的近1亿美元的B轮战略融资 。
尽管凯迪仕在智能锁领域取得了不错的成绩 , 但不可忽视的是 , 无论是初期的机械锁 , 还是后来的智能锁 , 凯迪仕和德资一直以来都没有任何关系 。 并且 , 其指纹锁的核心部件指纹采集器也并非来自德国 , 而是来自瑞典的FPC公司 。
这并不耽误凯迪仕在企业的宣传上 , 一度将自己标榜为德国企业 。
凯迪仕标榜自己是德国企业并不难理解 , 过去消费者的信息获取渠道较少 , 企业虚假宣传的处罚成本较低 。
同时 , 过去多年来消费者对于外国品牌质量的盲目崇拜 , 给予了很多国内企业虚假宣传的动力 。 另外 , 相比于国内品牌 , 宣传自己为德国企业 , 也可以将价格提上来 。
但是当下互联网信息如此发达 , 凯迪仕还将自己包装成德国企业 , 就显得有点欺负消费者 。 不过 , 凯迪仕在此后的宣传中 , 已经抹去了德国企业的相关信息 。
02 擅长营销却质量问题频出 , 智能锁成了智商税凯迪仕借助德国品牌的宣传 , 给消费者营造出了一个高质量的形象 , 但实际上在尽管凯迪仕的市场份额占比很高 , 即便小米在推出智能锁之后凯迪仕的市场份额依然能占到第二 , 但凯迪仕的智能锁质量堪忧 。
在黑猫投诉上 , 大量的投诉都和凯迪仕的智能锁质量有关 , 诸如报警器长期提醒未锁门 , 设备故障无法开门导致用户被锁等等 。
实际上 , 早在2019年 , 凯迪仕的智能锁就因为质量问题被曝光 。
早在2019年 , 凯迪仕门锁的质量问题已被爆出 。 公开报道称 , 2019 年京津冀三地消协对网售28个品牌共38款智能门锁进行测试 , 结果全部不合格 , 其中凯迪仕送样最多 , 也被投诉最多 。
凯迪仕的质量问题 , 也拖累了经销商 。
据报道 , 去年凯迪仕的经销商大闹了一场 , 原因是2020年8月份 , 凯迪仕向江浙沪地区的许多线下合作代理经销商进行了解约 , 而那些收到解约函的代理商来了个“鱼死网破” 。
有经销商透露 , 其所代理销售的区域 , 每个月销售出200多套的凯迪仕智能门锁 , 而每个月被客户投诉过来需要进行售后返修的都有60多套 , 个别月份甚至能到80多套 , 返修率高得惊人 。
一位经销商还展示了自己那被装得满满当当的“问题产品存放仓库” , 里面数百套产品涵盖了“高耗电、系统自动报警失效、指纹采集器无识别、屏幕无反应、门锁异响、锁自动常开无法关闭”等多种质量问题 。
03 行业泡沫 , 凯迪仕估值下降2017年 , 众多智能锁玩家涌入赛道 , 形成了“千锁大战”奇观 。
据全国锁具行业信息中心数据显示 , 截止至2018年6月底 , 我国智能门锁品牌已经超过3500家 , 生产企业超过1500家 。
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