电子商务|当今时代，盈利模式，给零售电商带来什么发展？( 二 ) 盈利模式|零售业|电商企业

一般当只有少量资源的情形时，大多数人只会对重要程度比较大的事务或者人给予更多的关注，利用正态分布曲线描述的话就是，大家会对这条曲线的上半部分，也就是“头部”给予重视，但是其曲线的下半部分，也就是“尾部”这些要耗费人们大量的时间以及成本才可以引起重视的一些事物被无视。
随着互联网技术的发展及应用，人与人之间的进行信息互换的成本逐步减少，对“尾部”给予关注仅仅花费非常少的成本，因此会造成所有“尾部”的效益总和远远大于“头部”的效益总和，这就是“长尾理论” 。

对于零售电商企业来说，在构建盈利模式时如果能够依据长尾理论，关注到尾部的广大的低收入群体，他们的消费总和可能超过少数高收入群体产生的消费总和，从而可以为企业带来更多的收入。
三、盈利模式根据之前的文献研究发现大多数企业在构建盈利模式时都会包含利润点、利润源、利润对象、利润杠杆和利润屏障这五个基本的要素，同时这几个要素相互联系，共同组成了企业的盈利模式框架。
1.利润点
利润点主要解决的是企业需要给予用户什么样的价值的产品或者服务以及如何满足不同客户之间的个性化偏好以此来提升整体客户满意度的问题。

2.利润源
指企业利润的来源，也就是从何处可以获得企业收入，这是一家企业能否立足及发展的关键。对于企业来说，购买者给予产品或服务的最终目的就是获得收入及利润回报。
3.利润对象
一家企业划定的自己的消费者群体的大致范围，也就是从哪些客户中取得利润，它在一定程度上确立了这家企业在市场中的定位。企业最终能够获得多少收入其实是受消费者群体的数量以及他们的购买力影响的。
4.利润杠杆
诸如技术研发、生产制造、物流以及营销推广这些为了企业实现盈利而必须实施的经营管理活动。一般来说，利润杠杆应当具备两个条件：一是可以帮助企业增强商品或者服务的质量进而形成竞争优势；二是可以扩大企业的利润来源，实现企业利润最大化。

利润屏障是指为了保证自己企业的收益不被别的竞争对手侵占而实施的一些防范措施，这也是一家企业的核心竞争力，主要的目的是能够确保企业获得源源不断的利润。
四、电商环境1.政治法律环境
随着我国产业结构优化，国家对电子商务日益重视，为鼓励电商企业的发展，政府给予了他们一个宽松的发展空间。各地为电商企业专门设立电商区、电商园，并在财政、税收、金融、土地和人才等方面给予政策支持，促进电商集聚发展，为电商发展加油助力。

2.经济环境
近些年来我国经济总量在不断扩大，我国经济已经从高速增长阶段转向高质量发展阶段，不再刻意追求经济增速，而是在保持有质量、有效益的合理增速，经济稳定向好、长期向好的趋势并没有改变。我国居民人均可支配收入也随着经济的良好发展，稳步提升。
3.社会环境
随着生活节奏的加快，消费者对购物的便利性产生了越来越高的要求。传统的线下购物需要消费者为购买商品付出一定的时间和精力，不仅包括去商店的路程还包括寻找商品、等待付款、包装商品等一系列的过程。

同时，拥挤的交通和日益扩大的店面更加延长了消费者为购物所消耗的时间。而在网上购物打破了时间和地点的限制，消费者可以全天 24 小时的在网上购物商场挑选自己心仪的商品，并且网上支付、送货上门等特色服务充分满足了消费者追求购物便利性的需求。
消费者的消费行为逐渐从家庭化消费向社会化消费发展，家庭化消费阶段，人们更多的是需要性消费，缺乏什么就买什么，比如当牙膏用完时，就去购买药膏，这是人主动找物。
社会化消费阶段，人们不仅仅是因为需要才去消费，而更多的是被各种信息刺激着去消费。不管是消费需求和消费行为的转变，都给零售电商带来了发展的机遇。
4.技术环境
目前云计算、大数据、物联网以及人工智能等先进科学技术的发展，逐渐成为零售电商企业提升效率、改善用户体验、打造智慧供应链的得力助手，不仅提升了零售电商企业的核心竞争力，也正在加速打通零售电商行业的物流和信息流，缩短企业投入的成本，给予消费者越来越便捷、舒适的体验。