雷达财经了解到,员工数量的飙升,与人员结构的变化有关。近几年,字节跳动的内容审核、广告销售、电商、人力等团队都经历了飞速的扩张,同时字节一直推崇“大力出奇迹”的战略,这让其在进入一个领域后,通常会设立多个团队,投入大量资源,同时推进多个项目。
以在线教育为例,字节跳动在2年内就将产品线扩充至20多个,并为此纳入近2万名员工。
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不过,巨轮航行至此,已逐渐显出疲态。据晚点LatePost报道,2020年字节跳动平均每个员工撑起220万元的收入,和其它科技巨头达到10万人规模时的人均贡献收入相比,基本垫底,且随着人员增长,字节的人均产出已经连续下滑了三年。
此外,字节跳动近两年对本地生活、教育、游戏等领域的尝试和投入也均不尽如人意。2021下半年,公司陆续传出教育、商业化、游戏团队裁员的消息。
与业绩上的停滞相比,更重要的是公司开始失去人心。一个现象是,在脉脉上,越来越多的字节员工开始表达自己的不满。
有内容审核岗员工表示,标准正在变得愈发严苛,规定的审核量也不断提升,正常工作制中无法完成的只能靠加班解决。但在其刚入职时,虽然工作量饱和,但基本上准点来,下班吃完饭后就可以走。
2021年中,还有字节跳动实习生因晚上12点前睡觉未及时处理工作在整个部门“一夜成名”的案例传出。
甚至有字节跳动人士表示,目前已经出现团队间内耗情况,有团队为追求绩效,去做其他团队已经验证失败的事情。
行业人士认为,字节跳动遇到的是互联网大厂都会遇到的问题,即在业务和规模发展迅速的同时,管理水平、组织能力、企业文化建设未能及时跟进。
而员工,在这个背景下则沦为了“牺牲品”。字节跳动的吴同学并非孤例,春节期间,B站武汉分公司一名年仅25岁的审核员被公司要求加班,并于正月初五凌晨突发脑溢血猝死。逝者表妹称,春节期间,表哥工作强度很大,有时需要连续工作近12小时。再往前追溯,2020年,拼多多一位员工也在凌晨一点下班路上倒地猝死。
政府对此已做出规范。2021年8月,国家人社部最高法已明确996和007都违法,在这个时间点前后,快手、字节、腾讯光子工作室、美团优选、BOSS直聘、vivo、小鹏汽车等陆续宣布取消大小周。
但从现在的状况来看,从喊出不加班,到落实不加班,还要经历一个漫长的过程。
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