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出品|虎嗅商业、消费与机动组
作者|黄青春
题图|视觉中国
当昨天(2月21日)腾讯因“雪球用户发布‘重锤’消息”被推上风口浪尖时,关于腾讯游戏、社交基本盘的讨论再次热闹起来,然而刚过 23 岁的 QQ,仍在拥抱年轻人的道路上一往无前。
上周三(2月16日),有媒体报道称,手机 QQ 动态页正在灰度测试“结伴”功能,该功能可以基于兴趣标签随机进行陌生人匹配聊天——这是继“超级 QQ 秀”后 QQ 迭代的又一大新功能,甚至被认为是对“扩列”(涵盖语音派对、情侣跳一跳、星座匹配等十二个板块,深受 00 后喜爱)功能的延续。
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坦白说,从漂流瓶装满 80、90 后的悸动,到扩列挤满 95、00 后的乖张,再到如今“结伴”试图重塑陌生社交图谱,QQ 一直在试图拥抱每个时代的年轻人,这既展示出 QQ 顽强的产品韧性和与时俱进的迭代能力,也被认为是QQ在微信扩张阴影下的竞争战略——即腾讯面对环境变化攻守兼备的策略。
不是QQ老了,是你老了
【 社交|微信正“发福”,QQ老来俏】
如今,越来越多网友将社交阵地从 QQ 迁徙到了微信,以至于网上“ QQ 老了”的声音不绝于耳。这种判断至少能从用户规模得以例证——腾讯 2021Q3 财报显示,微信及 WECHAT 月活跃帐户(MAU)同比增长 4.1% 至 12.6 亿,比 QQ 的 MAU两倍还多( 5.74亿 )。
虽说微信基本盘在无限接近中国网民上限前提下,依旧保持持续渗透,无愧于第一国民级应用;然而也要看到,QQ 作为一款横跨 80、90、00 后的社交产品,其在移动互联网浪潮中浮沉 23 年仍跻身 TOP级应用前列更为不易。
尤其 QQ 在年轻群体中的影响力不容小觑。此前虎嗅作者“商隐社”引用的两组数据侧面证明,当下年轻人对 QQ 的宠爱显然比微信更多一些——一组是《00后用户社交行为数据报告》显示,一半 QQ 会员是 00 后,每天发布的说说中,67% 来自 00 后;另一组数据中,QQ 用户中 95 后占比高于 25%,活跃渗透率 TGI(某一群体相比全部群体对某款App的感兴趣程度,数值越高代表该人群感兴趣程度越高)高于微信。
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不仅如此,疫情期间很多 00 后已经习惯在 QQ 群追星、在 QQ 视频上自习、在扩列里觅友。至少在他们看来,“老去的是一个个时代,并不是 QQ。”
虎嗅读者伊利丹觉得 QQ 之所以受年轻人喜欢,很大程度上源于三方面,“必须吐槽,QQ 群上限 2000人 、指定屏蔽人、直接解散等功能都碾压微信;其次,微信与 QQ 在 PC端差距巨大,微信绑定手机号及登陆验证卡掉了大部分学生及老年群体;最后,QQ 允许多个独立身份共存,PC 端与移动端多账号同时接收消息太优秀,要知道微信换个设备就得重发。”
另一位广告公司策划也对虎嗅表示,“ QQ 断电续传文件、云储存、共享机制无可挑剔,尤其 QQ 群文件功能甚至碾压很多工具产品。”这并非个体感知差异,有数据显示,QQ 是中国第一大文件传输工具,每日可传输 1.8 亿份文件。
可即便微信在文件传输、存储上有诸多限制,但其对手机内存的占用远比 QQ 严重。产品经理判官就曾撰文吐槽,“‘手机卡了’是普通手机用户最头疼的事,卡顿一方面是处理器和系统性能瓶颈,另一方面则是 App 对于资源过度占用。微信常让用户头疼,不但卡,还耗电、发热。尤其微信聊天记录作为一个整体,官方并未提供分割储存、且可检索查看的方案。”还开玩笑将此称为“库克给的,张小龙全拿走”。
等于说,QQ 社交属性拉满后,其无论在兴趣群组、办公协同还是附属工具拓展上都优于微信。这很大程度上得益于 QQ 对于横向推陈出新探索的主动。
一位接近 QQ 团队多年的人士曾对《经济观察报》表示,在迎合年轻人喜好方面,QQ “玩命似的,把小孩喜欢的各种各样功能全部都加上。” 仅2020年,QQ就上线“一起听”、“一起看”、“一起派对”,提供手机端的屏幕共享。相比微信10年只更新8次大版本的速度,2020年QQ每月更新一次,多的时候一个月能更新4次。
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QQ推出“厘米秀”功能 |图源:羊村传播
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