这个只能凭借“靠谱和真诚”才能赚到钱的时代 , 家电厂商们又如何选择靠谱的品牌商或经销商一起打拼未来 , 并不是一件容易的事情 。
杨嘉||撰稿
最近 , 有一种说法 , 很多市场化的行业 , 已经进入“凭靠谱赚钱”的新阶段了 。
【小米科技|家电市场上还有多少靠谱的厂商?】在很多人眼中 , 靠谱对于所有企业和商家来说 , 就是一种必备的品质与品德 , 既是一种勤奋 , 更是一种坚持 , 还是一种积累、踏实、责任与真诚 。 在家电圈看来 , 当越来越多的人 , 开始凭靠谱赚钱 , 希望选择靠谱的商业合作伙伴 , 背后正是大家不再相信一夜暴富的神话 , 也不相信一招鲜吃遍天的奇迹 , 更不相信所谓的投机主义者与忽悠欺骗 。
其实 , 对于家电产业来说 , 早在十年前就已经迈入“凭靠谱赚钱”的发展新阶段 。 特别是在最近的3、5年间 , 越来越多的家电人更为直观的感受到 , 选择靠谱的合作伙伴、做一家靠谱的企业 , 成为一个靠谱的、真诚的商人 , 真的非常重要 。 不只是可以应对外部多变的疫情、原材料上涨等挑战 , 还能在一切都在变化的时代中继续逆势发展 。
过去30多年以来 , 采取忽悠和欺骗的手段 , 家电厂商深知只能收获一时的订单或销量 , 感受一时的增长快感 , 是无法真正取得市场长期竞争和持续引领的能力和平台;同样 , 靠谱对于产业和企业而言 , 绝对不是一个口号 , 而是一种能力、素质和品德 。 需要的不只是对于行业发展的前瞻性布局、清晰性决策 , 还有果断性的投入 , 以及持续性坚守与定力 。
比如 , 面对2020年初那场突发疫情的冲击 , 家电行业的企业和商家呈现出不同的发展状态 。 有的厂商快速集合资源和力量 , 通过个人和团队力量启动线上直播 , 宣传产品、捕捉需求 , 同时借助线下资源快速精准地送货;有的厂商却只能大眼瞪小眼 , 选择在疫情结束之后再出手;这一反差背后的原因 , 正是一些企业早在多年前就敏锐地感受到线上直播带货的趋势 , 并组织和储备了相关的团队、人员和设备 。
同样 , 面对线上网店购买家电 , 早就成为很多年轻一代用户的新生活方式 , 有的企业很早就推出“去代理商、去批发商”的直击零售商转型 , 甚至推出面向末端用户的“全国包邮、全国联保、一件直发”;但是 , 有的厂商还在幻想着国家出手整治电商后 , 消费者将再次回归实体店了 , 却无视时代发展和产业变革的最终趋势 。 在一些厂商领先于时代发展、顺应消费变化背后 , 正是他们提前多年以“数字化”全面改造企业的生产经营和管理的各个环节 , 实现了从工厂生产线到用户家中的一步到位体系打通 , 覆盖的不只是物流配送、售后服务等体系和能力 , 还有一颗直面用户的心 。
可以明确的是 , 靠谱对于所有家电厂商来说 , 不是偶然性、突发性的惊喜和收获 , 而是基于对产业和未来发展趋势的前瞻和判断 , 从而主动提前数年、多年的准备、布局和投入、坚守 。 比如 , 数字化的改造 , 从生产制造、市场营销和用户服务多环节入手 , 投入资金、人员和团队 , 需要的不只是半年、一年 , 可能2、3年才会有成效 。 同样 , 基于线上线下融合的家电新零售平台 , 如今已成为不少家电企业在一线市场上谋求逆势增长的新引擎 , 背后的力量正是这些企业从线上到线下的持续布局和提前探索 。
不过令家电厂商们略感痛苦的是 , 选择靠谱的家电品牌和商家合作 , 如今并不容易 。 简单来说 , 靠谱的家电品牌和家电零售商在当前已经成为稀缺资源了 , 虽然这几年家电市场上的品牌、品类、渠道 , 变得越来越多 , 但真正“靠谱”的并没有几家 。 所以 , 这种市场局面的背后 , 也让一些很靠谱、很真诚的家电厂商 , 获得了在未来持续领跑的空间和动力 。
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