饿了么也有类似的举措,为了保障骑手权益,还为特殊配送场景,如恶劣天气、冬季寒冷天气、夏季高温天气、夜间提供额外跑单补贴。另外饿了么还强调了“算法取中”的观点,试点将骑士预估送达时间由原先的“时间点”调整为弹性的“时间段”,提示骑士合理安排时间,并在时间累计达到4小时时,强制休息20分钟,更好保障骑士休息权。
多方共举共建 构建畅达的骑手发展上升通道
外卖骑手的发展前景是什么?答案是“无限可能”。关于这个论述,有很多案例可以佐证。
送了4年美团外卖的骑手徐小杰,终于快还清了40万元债务了,设定了当一名配送站的站长的目标,开启了全新的人生之路;来自四川的骑手陈海龙,每个月能攒下一万多块钱,积蓄越来越充实;骑手张硕经过多年努力晋升为鹤岗市城市经理,目前张硕已经在买房安家;安徽砀山的三兄弟,都做饿了么骑手,跑单6年买了3套房子;安徽阜阳骑手陈永林,三年多时间里,由一名骑手先后晋升为站长、城市经理、美团合作商的公司副总经理……
为了让骑手“骑出一个好未来”,国内主要的几家外卖平台,做了大量工作。
美团方面,助力骑手职业发展的举措包括站长培养计划、骑手转岗计划、骑手线上学习平台和骑手发展激励奖等。目前已为骑手提供100%覆盖网约配送员五级标准的课程及培训,骑手可通过线上线下结合的方式达到各项知识及技能要求。此前,美团已有近三千名骑手报名晋升管理岗位,另有百余名骑手转岗客服、培训师等职业。在美团2020年新晋站长中,超过80%的人有过骑手经历,超过30%的骑手有晋升配送站站长、合作商管理岗等岗位的意愿。
当然,外卖骑手、学校老师、环卫工人、建筑工程师等,都是构成我们这个社会的有机个体,每一个群体的利益保障、发展前景、职业上升等难题都是社会问题,关系到方方面面的工作,绝非单靠某一个平台、某一个机构就能全面解决。
关于外卖骑手的未来发展,就需要我们社会各方共举共建,携手联动构建一个畅达的骑手发展上升通道,以及多元化的权益保障体系。
比如,广州市总工会为新入会骑手会员提供了关爱计划。骑手们能够享受到工会举办的技能培训、法律援助、医疗互助保障、住院关爱、交友联谊等多方面的服务。
比如,北京人社部门联动各方,开始了“务工人员之家”,为务工人员提供各类基础服务。北京市总工会建立了6000家暖心驿站,北京建行还设立了劳动者港湾。这些举措都在于给予包括外卖骑手、网约车司机等在内的劳动者,实实在在的保障和获得感。
文章插图
【 骑士|各方携手,构建外卖骑手上升通道】总之,新经济新模式新业态的来临,一方面蕴含机遇,一方面也面临各种矛盾和冲突。要想办法克服、解决,就要集结各方的智慧和努力,才能够找到最好的方法,使每个人享受到时代发展带来的新红利。
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