左阿里右百度,Bingo App上架,腾讯的搜索梦仍在( 二 )
而在国内的智能搜索领域里,腾讯只能算是后来者,仍要面临两大老对手的挑战。
智能搜索赛道,BAT的新战场
在国内的互联网发展史中,最不得不提的就是BAT(百度、阿里和腾讯),许多行业的发展都有它们的身影,或是三强混战、或是两强争霸,如长视频领域的“爱优腾”、外卖领域的饿了么和美团。现在智能搜索领域也不例外。
早在2020年,阿里创新业务事业群成立智能搜索业务部,重点推动智能搜索App夸克(以下简称夸克)的发展。另一边,百度在去年年末推出了Wonder App(以下简称Wonder),虽然该应用定位为“年轻人的宝藏App”,但在应用介绍中仍有“新一代智能搜索”的字眼。其实,夸克、Wonder和Bingo一样,都是以搜索+周边功能的智能搜索应用,区别在于各家的主搜索引擎和部分周边功能不同罢了。
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更准确地说,智能搜索类应用主动剔除了自身的“浏览器”品牌属性,夸克就是由夸克浏览器升级而来,让用户认识到这是一款多功能App而非是单纯的浏览器,Wonder和Bingo也是如此。其次,以上三款App都以年轻用户为主要发展对象,本质上处于同样的智能搜索赛道。
不过值得一提的是,夸克似乎正在往“生活类”平台方面发展,进一步突出自己的生活属性。在夸克首页的“捷径”功能里,设有知识局、快捷热榜、夸克日报和方言留声机等功能,更贴近用户的日常生活。或者说,夸克意在提升用户获取生活类信息的效率,扮演一个生活信息传达站的角色。
而BAT三家同时盯上了智能搜索领域,与搜索市场的存量和增量有关,一旦有一方能撬动足够大的市场、找到新的发展方案,或能改变未来搜索市场的格局。
在存量方面,在互联网流量红利见顶的发展背景下,许多厂商都有发展搜索业务的需求,推出新应用新服务以进一步挖掘用户的潜在价值,特别是阿里和腾讯,也都想借智能搜索瓜分更多市场,挑战百度在国内的霸主地位。像是抖音和快手,目前虽未推出智能搜索App,但通过各种活动提升用户对应用内视频搜索的使用率,例如抖音的搜红包活动。
在增量方面,搜索虽不是新领域,但市场前景仍十分广阔,CTR预估2022年广告主将会增加搜索广告的投放量。现在的搜索引擎属于第三代互动与个性化搜索引擎,目前行业内还没寻找到下一代搜索引擎的技术点和理论基础,使得厂商们需要在交互和功能上寻求突破,即搜索引擎的基础技术没变,只是以App的形式拓展搜索引擎的周边功能,以吸引更多新用户使用。这一理念类似于新能源汽车行业里的刀片电池,在电池技术未获得突破的情况下,通过结构创新在空间内装入更多电芯提升汽车续航里程。
智能搜索App是搜索引擎技术未获得根本突破下的特殊产物,Bingo的跨平台搜索方式也类似。这条赛道上的玩家并不多,BAT三家的用意也很明显,争夺“Z世代”年轻用户,以搜索和学习等功能吸引他们使用,早早圈地争夺自己的年轻用户群,毕竟“得Z世代者得天下”。
现阶段,从BAT对各自旗下智能搜索App的布局上能够看出,该类产品是它们探索新搜索产品的一次新尝试。但从功能来看,智能搜索类App的产品定位还不够清晰,像是个更多功能的搜索工具,产品不可取代的价值并不够强,这也是该类应用目前还没能大范围出圈的重要因素。
入局较晚的腾讯,能给搜索市场带来哪些改变?
从时间线来看,腾讯入局智能搜索App市场较晚,但这似乎并不妨碍Bingo的发展。对于腾讯来说Bingo的存在保证了自己有相应的产品与阿里和百度竞争,同时Bingo所具备的微信小程序联动能力使其能以独特的产品竞争力切入市场。
其实在许多领域内,市场后来者要想超越前者,不仅要在产品上超越前者,更要给用户带来新的价值,类似于iPhone与非智能机和功能机的关系。而腾讯给搜索市场带来的改变是,找到了绕过平台生态壁垒的方法,使用户能更便捷地搜索不同的内容源。
不过Bingo的多内容源搜索方式本质是跨平台跳转,并非在一个搜索引擎下实现,但对于部分日常工作或学习中经常需要跨平台搜索信息的用户而言,该功能具有一定吸引力。就以小雷的工作流程为例,每天查资料的频次极高,既需要使用通用搜索引擎也需要到各类内容平台内查找资料,整个流程较繁琐。
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