另外,据专卖店负责人表示,春节期间咨询的人很多,但由于售后放假,也因此错过了不少消费者。这样统一的休息时间正好与小镇的消费高峰相悖。
3C产品以及物流对于京东来说,可以视作护城河,因此他们也率先进入到下沉市场,拿到了门票。但论具体结果终归还受困于下沉市场不太足的消费力。
终就这几年京东的下沉路径来看,主要是通过线上线下双轮驱动策略。
线上则主要是推出京喜平台,囊括社区团购以及主打工厂直销的C2M电商,与京东主站形成差异化互补,专注于下沉市场。另外,京东主站的“京东秒杀”也在促进在下沉市场中的渗透。
对于线下,则主要是加速布局京东各类实体店,例如京东专卖店、京东家电专卖店、京东便利店、京东电脑数码专卖店等。在物流方面,京东物流已经进入县乡甚至农村,与此同时也在扶持与下沉市场消费水平更加契合的京喜快递(原众邮快递)。
线上线下协同推进,似乎是一套比较完善的商业模型。但就具体情况来看,线上部分与阿里、美团、拼多多竞争,京东暂时被盖过风头。
线下部分则属于重资产投入,加上京东主营品类高客单价特征与下沉市场的割裂,线下的过渡扩张容易陷入增收不增利的困境。
【 俞林|小镇不爱京东】京东下沉的难题,需要等到下沉市场整体消费水平再迈上几个台阶,或许才能真正解决。
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