人民日报|5G套餐“骗了3亿国人”？人民日报公开点名，通讯套餐乱象该严打运营商|客服|5G

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最近人民日报发文，直指几大流量平台，揭露运营商存在欺诈嫌疑、虚假营销、引诱消费者等，痛斥该运营商以上行为， “免流”套餐名不副实。听闻此消息，简直让人拍手叫好，这是不是也就意味着套餐乱象的整治开始了！说到运营商套路，就让我想起了前几年的某通信平台客服诱骗老人开通高额流量套餐，甚至趁着一些年长的人不懂，便帮他们修改套餐。客服只顾着说自己的，然后看老人听不太清楚话，也听不太懂这些话术，所以引导那些老人答应他的套餐升级。而当老人出门在外地的子女想要打电话时，却发现老人的电话打不通，一查话费，发现早已欠费，明明自己早就充了足够的话费，打电话向客服咨询才知道家里老人办理了套餐。

可受骗者大部分都是一些对这种不了解的，甚至在农村里的一些老人，不会玩手机，也不会上网，手机卡唯一的用途就是用来打电话。那么办理最基本的套餐就可以了！根本就不需要套餐升级！而且他们也根本不懂什么是套餐升级。这些移动公司的运营商就这样赚钱了吗？简直是天理难容！那这些到底是什么套路呢？为什么通信套餐发展到如今，连我们年轻人也分不清里面的套路？它到底是有什么流程在里面？我们在办理套餐的时候忽略了什么？就让我来为大家揭晓，同时也请大家擦亮眼睛，以免再上当受骗！

【人民日报|5G套餐“骗了3亿国人”？人民日报公开点名，通讯套餐乱象该严打】

电话套餐升级容易降级难，只推荐“更贵”的套餐，升级容易降级难，套餐“降级”容易/真的方便吗？“免流量”这是真的吗？现在信息化时代，我们与手机分离不开，我们却经常能发现，流量运营商的广告简直层出不穷。某流量平台宣传某款专属免流量卡，套餐每个月只需要几十块钱就能拥有几百G的流量，但事实真的是如此吗？真的会有天上掉馅饼的好事砸到你身上吗？

根据人民日报的记者调查，所谓“免流量”的套路就是在不透明不明确的情况下给你设置多重门槛，假如限定了某些APP使用该专属免流量卡。那么，就只是你使用那些APP时才会免流量，而手机用流量运行其他APP时，使用的流量费用甚至比平时使用的卡的费用还高。但这些门槛运营商们不会主动告诉你，而你也会被这些特意被放大的字给吸引，从而上了“免流量”套路得当。

根据记者的调查发现，运营商只有在你主动打电话询问时，他才会告知你哪些APP能够使用，哪些APP不能使用，听到这种情况，一般消费者大都是自认倒霉。因为不管你说什么，运营商那边都能“狡辩”；因此，面对高昂的话费，消费者只能弃卡，最后不了了之。但还不止这些，同时，记者还调查到，这种打着“免流量”的幌子的低价卡，其实该号码还有归属地的问题。

意思就是如果这张卡的归属地是湖南，具体的城市是随机的，那么，拿这张卡打电话给他人，他人接收到的信息便是，对方屏幕上号码显示的归属地是湖南。甚至有些卡不能打电话，只能上网和发短信。更严重的是，这些卡可能还涉及到灰色地带，因为这些打着低价的流量卡，实际上是物联卡，而物联卡是被禁止在手机上使用的。

因为物联卡是运营商为物联网服务企业提供的用于智能终端设备联网的，仅面对企业用户进行批量销售，广泛用于共享单车、移动支付、智能城市、自动售卖机等领域，不面向个人用户。而有一些人为了利益，就会将互联卡套出来售卖，形成了一条灰色的产业链。同时，这些卡还存在一些弊端，因为这个你购买之后，也是不挂在你名上的，所以你使用这张卡在网络上充值、购买等涉及金钱的交易，都不能维权，甚至这张卡可能突然就面临不能使用和封号等情况。

不得不感慨一句，果然，天上没有掉陷阱这种好事！“10元100G流量”这么便宜的流量真的靠谱吗？在各大平台上活跃的不仅仅是“免流量”套路，更甚至还有这种， 10元100G流量， 19元360G流量等等，但这是真的吗？使用的流量卡靠谱吗？记者调查发现，这并非我们表面上看的那样，实际上套路很多。他用“低价”这些字眼来吸引用户，但实际上这些流量的使用也是有很多附加条件的，比如这些卡的背后存在定向流量、话费返赠等活动。