保障人民群众就地过年,聊城邮政快递“春节不打烊”
齐鲁晚报·齐鲁壹点采访人员李军通讯员宋金秀
当前,各地呼吁外地务工人员留在当地过年,随着新春佳节的临近,快递服务业的保障作用也日益凸显。2月1日,从中国邮政集团有限公司聊城市分公司获悉,今年,聊城邮政一方面严格做好疫情的常态化防控,一方面积极部署“春节防疫,让爱回家”系列活动,保障人民群众的快递需求。
据了解,春节期间,聊城邮政“不限量、不拒收、不限流、不打烊”营业,为全国人民提供无缝隙、全覆盖、不停休的服务,确保春节旺季寄递运行安全、畅通、稳定。聊城邮政特快专递结合目前市场形势及春节收递特点,对收寄量、处理量和投递量等重点环节进行了大数据分析及峰值预测,提前从业务拓展、运行组织、客服保障等方面进行了具体安排。EMS全力争拓政务、商务、电商、物流等市场,提前梳理重点客户名单,逐一走访,充分沟通并为其制定个性化服务保障方案,相关部门联合制定了具体方案,实现邮件快速全量入网,春节前将邮件完成妥投。
据介绍,邮政全行业将全力打造品质服务,切实保障节日期间群众用邮需求。各级邮政管理部门做好辖区内企业的服务监管,督促企业及时向社会公告节日期间服务安排,发布消费提示,妥善处理邮件快件延误、丢失损毁、赔偿等问题,维护消费者合法权益。深入排查治理安全隐患,坚决防范遏制重特大安全事故发生,确保寄递渠道安全畅通和行业平稳运行。坚决杜绝超速超载驾驶、疲劳驾驶、酒后驾驶、无证驾驶等行为,强化生产作业现场安全管理,严格按章操作、按规作业,维护良好生产作业秩序。
在保障春节期间寄递工作的同时,聊城邮政积极开展“春节防疫,让爱回家”系列活动。活动分为:暖暖回家路、让年货回家过年、隔断疫情,外卖送到家、存款到邮政、安全有保证、助力疫情防控,提现免费、寄快递,选国家队等多个单项内容,积极践行企业社会责任,为各界群众安全过节贡献力量。
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