卓越产品经理的自我修养:构建完整知识体系和大品格局( 三 )
需求变更——实际的产品策划中,难免会有需求的变更,对于需求变更时,如何与各部门沟通,减少信息不同步或理解不一致造成的影响?
其实需求变更常有的事儿(标签设计、产品规格、渠道定价等),关键是看变更的原因,如果是外部的新变化,导致的变更,大家都能理解,如产品竞争导致的价格变化、病虫害抗性导致的配方提升。
如果是产品经理自己没想清楚,提出变更,如产品标签设计、产品规格变化等,那只好自己去求着别人改。
有时候我们召开产品需求评审的时候(现在有哪些农药企业在产品策划是会召开这样的讨论呢,建议市场部打破微信带来的“屏幕交流”多召开面对面的产品讨论会),研发说可以做,但实际做的时候做不出来(比如增效配方、颜色差异和稳定性等),这种情况就是技术不给力。
不过产品经理到了体现价值的时候,如果你能想到另外的方案绕过技术上的问题,能实现我们的产品功能,就是大功一件。好的产品这时候应该和技术一起想解决方案,而不是埋怨。需求变更,谁惹事儿,谁负责,就这么一个简单的原则。
作为产品经理,还需要学会管理用户需求,对用户需求进行分类归档。用微观体感去感知用户需求,通过四个情绪词:愉悦和爽,愤怒和恐惧来满足用户需求。
我们经常考到产品海报里有丰收的笑脸——那是愉悦,有害虫死亡的状态——那是爽;有被赤霉病危害后品质降低的小麦——那是愤怒,还有大片大片被稻飞虱危害后倒伏的水稻——那是恐惧。
这里我们说说恐惧——恐惧是动力,甚至比愉悦的动力更为强大,或者说更强劲。有时候,你看到一个人兢兢业业,完全忽略自我的身体感受和家庭体验,一切以这件事为核心,彻底忘我。他是因为愉悦吗?很多时候,是因为恐惧。
恐惧可以造就出大爆品,褚橙其实就是解决了食品安全带给人们的恐惧。农药产品在这方面可以做的更好,杀菌剂一般是利用愉悦和爽,在防病的同时突出增产,而杀虫剂、除草剂则运用愤怒和恐惧更多一些,好的杀虫剂让农民对害虫不再恐惧。
3. 火箭第三级:规划自己的产品路线,建立宏观战略都说产品经理是一条不归路,在产品这条路上,只有做出属于自己的大品,才能够在行业里留下印记,才能被大家所记忆和提及。
一个产品经理如果能够在套路的学习中不断成长,能够掌握用户需求,培养微观感知,也就是同时拥有微观体感和中观套路,那就有能力、有潜力打造爆品,成为一个产品好手了。
要成为有格局的顶尖产品经理呢?还差一点——宏观能力。
那什么是宏观能力?就是打大仗的能力。
2020年疫情造就了无数个直播网红,他们激情四射、魅力十足,非常能煽动人,很有感染力,带货能力超强、超赞!
但是他们不会长久,更成不了“个人品牌”,为什么?你说这些“网红带货”的微观体感和中观套路如何?应该是很好的,比起“罗辑思维”,“吴晓波”们为什么得不到主流的认可,就是差在宏观能力、战略思维。
你说国内企业做的苯醚甲环唑+丙环唑效果如何?很好吧!为什么都没有形成品牌?比起爱苗呢,差在宏观能力。
还有国内产品经理们策划的毒死蜱、草甘膦从效果上评估如何?用户使用体验如何?都很好啊,为什么没有强势品牌?比起乐斯本和农达呢,除了先发优势,差在宏观能力。
几家定位相似、体验相似的产品,靠优化产品药效,提升用户体验,其实是无法终结战争的。
打仗拼胜负,靠的是宏观能力。产品经理成长的过程,还是需要下一些死功夫的——对用户的理解、对市场的理解什么的,必须得一直做下去。有一定深度了,有大量的积累了,然后开始做产品和业务的规划。
好的产品经理,最好还要有一些跨界的工作经历或者跨界学习,对视野、创新是很有帮助,产品经理很需要大局观,如果只做过单个领域的产品只有单个领域的思维,视野就会狭窄。
三、什么样的产品经理是成功的,能够像火箭一样把卫星放到外太空呢?究竟怎样的产品经理才算一个优秀的产品经理呢?他们具备哪些素质?
我认为,最重要的素质是对产品的激情,持续的激情,要不断找到新的兴奋点。面对别人的时候,有激情(有鼓动力、说服力),但一个人的时候,能冷静(有逻辑、大局观、风险意识)才是最重要。
产品经理是感性与理性的冲突与结合,是冰与火之歌!做到如此,何愁不成功呢?打造出影响行业的大品也就只是时间问题。
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