iPhone|在取代微信之前，5G消息得先过iPhone这一关( 二 )

To C的路走不通，那To B的路呢？很遗憾，5G消息走To B路线的前景依旧不够明朗。移动互联网时代的政企业务需要的是双向沟通，但RCS在To B业务中却更强调单向沟通，更多的还是企业向消费者的业务推送。和成熟的微信公众号生态相比，基于RCS的政企服务不仅成本更高，在使用时也远不如微信小程序来得方便。
RCS有未来吗？再加上现在的微信早已脱离了IM的范畴，成为了一个横跨多个类目的应用复合体。即使我们愿意使用5G消息作为日常IM，但RCS依旧无法撼动微信的地位。站在消费者的角度，在聊天应用或工具上，我们其实是不具备完全的选择权的。你用微信或钉钉，很大程度上是因为身边的亲友、同事、上司在用。正因为如此，已经占据优势地位的IM应用，很难被后来者挑战成功。
再说了，以运营商为首的RCS服务本质上也是在削弱手机品牌各自网络短信的影响力。以iPhone的iMessage为例，即使海外互联网巨头提供了各式各样的RCS服务，但在iPhone的强大影响力下，美国市场已就出现了iMessage一家独大的场景。一边是手机品牌主推的免费服务，一边是运营商提供的付费服务，相信用户心中早已做好了选择。
从这个角度看，RCS发展受阻其实也是必然的事情。在用户粘性方面，RCS服务比不过现有的IM软件；从品牌推广的角度看，RCS比不过手机品牌自己的网络短信业务。再加上政企类RCS服务在交互上远不如微信小程序方便，就目前的RCS服务质量来说，我不认为三大运营商的5G消息业务有多大的生存空间。

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只是，作为普通用户，实际上没有多少人会希望社交市场上出现垄断或者寡头竞争的局面。不管是什么市场，更加充分的竞争才能给我们带来更好的产品体验、更合理的价格和更加有吸引力的功能。
再说了，考虑到在微信等IM的冲击下，用户之间短信业务已经大规模缩减。只要运营商愿意放下对短信业务的执念，RCS业务完全有能力打破iMessage等厂商“RCS”的垄断，实现真正的网络短信。因此，不管看不看好5G消息，不管5G是否拥有足够的创新性，我都希望5G消息未来能站稳脚跟，拥有相对固定的用户群体，此前规划的宏大愿景得以实现一二。至少，消费者多一点选择权，有什么不好的呢？