河北网络广播电视台 |一文搞定「抖音春节不打烊」最全攻略

年关将至 , 年味渐浓 , 春节不打烊的潮流 , 在电商经济中逐渐蔓延开来 。
春节打造了一个天然的交易场景 , 如何才能抓住春节消费场景契机 , 打造更高效的不打烊生意?即日起至2月7日 , 抖音电商将开展「抖音春节不打烊」活动 , 通过营销、流量、服务、工具等多方面 , 帮助商家完成春节大促冲刺 , 开启全年生意开门红 。

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活动节奏如何?活动全程有哪些利益点?怎样才能全面规划春节生意?本文将为商家和达人详细剖析活动策略 , 帮助大家提前掌握考点 , 全面迎接年味十足的春节年度大促 。
协同物流伙伴保障运输效率
巨量千川打造年度福利狂欢
以往 , 每年临近春节 , 停运的快递物流往往是阻碍生意不打烊的主要因素 。 今年 , 抖音电商提出了平台不打烊、快递不休网、包裹不积压的物流保障承诺, 携手中通快递、极兔速递、京东物流等大促活动特邀物流合作伙伴 , 保障商家年货春运的物流履约 。
保障内容包括赔付兜底、履约保障、价格保障、客服保障四大保障措施 ,确保全国大部分省市区都能享受到发货揽收和末端派送服务 , 同时以更透明的价格保障政策、更贴心的专属客服热线 , 为商家达人提供更全面的专属保障 , 全方位消解商家物流服务的后顾之忧 。

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商家达人们的老伙伴巨量千川 , 还推出了「新春带货节」专属流量玩法 , 打造商家一年度的福利狂欢 !不论新老客户 , 只需进入活动页面 , 即可享受最高1000元巨量千川流量、最高5800元优惠券包、充值最高返5888元等多种福利 , 用更划算、更集中的流量津贴 , 带动生意开年虎虎生威!
【河北网络广播电视台 |一文搞定「抖音春节不打烊」最全攻略】多重平台服务工具支持
一站式解决春节生意难题
春节营销 , 商家需在服务响应、店铺装修及交易服务等方面做足准备 , 迎接节庆消费热浪 。 「抖音春节不打烊」活动在客服、店铺装修、活动营销培训及支付工具等多方面为商家提供周全的支持与指导 。
春节客服无人值守?客服排班成本太高?不清楚春节期间客服考核规则?抖音电商春节客服服务保障 为商家保驾护航 。 「抖音春节不打烊」活动支持商家免费开启飞鸽机器人 , 提供24小时看店能力 , 匹配自助化设置 , 自动解决买家问题;同时 , 商家可提前设置常见问题互动 , 便于在假期及时回复买家关于物流问题、换货问题等咨询 。
面对节庆大促的店面装修问题 , 抖音电商从工具、素材和培训等多方面 , 指导商家经营 。 如 , 平台为商家提供包括直播间背景板、直播间通顶物料、直播间侧边栏、手机端直播贴纸等在内的春节全套氛围素材 , 并提供丰富的直播间氛围物料及店铺装修指南等 , 助力打造春节气氛满满的店铺活动页面 。

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在活动与营销工具培训 方面 , 抖音电商平台为商家达人提供官方直播培训指导 , 深入数据分析工具、主播工具、营销工具等多维度活动工具领域 , 帮助商家在大数据时代制定流量规划 , 解锁等多隐藏玩法 , 助力大促期间快速成长 。
在春节交易支付环节 , 「抖音春节不打烊」为商家的各类补贴、立减与贷款服务 。 抖音支付银行卡补贴, 可为报名通过的商家达人直播间抖音支付用户 , 提供低至0.01元的商品支付补贴、最高立减7元的官方福利 , 进一步刺激用户下单 。 DOU分期免息立减补贴, 可为报名成功的商家达人直播间DOU分期用户 , 提供首单最高立减7元、最高享6期免息服务 , 进一步提升高单价客量 。 商户贷, 可为商家提供最高14天免息贷款 , 助力现金流紧张的商家春节回血 。
同时 , 抖音电商还将从平台多项服务出发 , 提升用户购物体验与交易转化 。 例如 , 安心购开通指引 帮助商家通过安心购赢得用户信任 , 获得多渠道投标、高订单转化率、高商品成交量与高小店体验分/带货口碑分 , 达成更短的购物转化路径 。 运费险开通指引 :为商家提供最高15%运费险补贴 , 提升用户下单转化 , 减少活动期间商品退换货运费纠纷 。 未发货极速退款开通指引 :帮助商家加快未发货下的退款速度 , 提升用户体验 。