【 途虎|途虎养车启动上市,数字化驱动飞轮转起来】虎年春节还没到,中国“汽车虎”途虎养车提前开启了虎力冲刺。
日前,途虎养车正式向港交所递交上市聆讯申请,联席保荐人为高盛、中金公司、美银证券、瑞银集团。此前,途虎养车经历了多轮融资,得到腾讯、高盛、红杉资本、高瓴资本、君联资本、启明创投、中金资本等投资者的青睐。
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据招股书显示,途虎养车自身定位为线上线下一体化的汽车服务平台,通过以客户为中心的模式和高效的供应链,打造油车主、供应商、汽车服务门店和其他参与者组成的汽车服务生态系统。
一方面,以客户为中心,通过对线下门店实施强有力的控制和数字化管理系统,改善线上线下客户体验。途虎养车在招股书中称,“我们的目标是为汽车服务行业树立标杆”。客户可以在途虎养车平台享受优质的服务,以有吸引力的价格购买正品汽车产品。从商品采购、库存管理、履约管理到服务供应,途虎养车打造的数字化行业解决方案可优化整个供应和服务链的每一个环节,这为途虎带来了更多的用户流量以及用户忠诚度。于2020年9月,途虎养车的复购率高达62.9%。
另一方面,途虎养车的汽车服务生态系统中,逐步建立了一个由管理良好的门店和技师组成的线下网络。 根据灼识咨询报告,截至2021年9月30日,途虎养车在中国的门店数量在所有汽车服务提供商中排名第一, 旗下“途虎养车工场店”超过3300家,合作店超过33000家,线下服务网络覆盖大部分地级市,并持续扩张, 且其汽车服务收入在中国IAM(独立售后市场)参与者中排名第一。
既有线上平台,又有线下门店,用户和服务的链路打通,途虎在商品采购的过程中可获得更高的议价权,为客户提供有吸引力的价格,吸引更多的门店加入途虎的门店网络,形成良性循环和竞争壁垒,并通过飞轮效应,实现规模经济和业务的加速增长。
近年来途虎养车收入保持快速增长态势。2020年尽管受到疫情影响,总收入也由2019年的70亿元增加至88亿元,同比增长24.3%。同时,2021年前三季度,实现总收入超84亿元,同比增长41.8%。连续三年的营业收入的对比,可以看到途虎的飞轮已经开始运转。另外毛利率表现也可圈可点,2019年途虎的毛利率为7.4%,到2020年增长到12.3%,并且2021年前9个月增长到15.5%。
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招股书显示,途虎拥有900多名研发人员,由各自领域的专家领导,包括数据分析、行业数字化解决方案和智能门店管理等领域。数据洞察和技术能力也成为途虎养车的关键优势。
未来,途虎养车的数字化能力将一方面继续为用户提供平价、正品、高质量的产品和服务体验,进一步驱动飞轮运转,另一方面将优化小微创业者加盟店的经营管理能力,助力行业共同富裕。
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